BD Design & Rénovation

J'ai fais affaire avec BD design car nous voulions donner un look plus neuf a notre cuisine. Apres avoir expliqué notre projet a Brenda, ce que nous voulions et de ce que nous ne voulions pas, nous avons attendu des retours du plan et de la présentation du plan. A ma grande déception, les plans étaient basés sur exactement ce nous ne voulions pas et j'ai du re-expliqué le tout durant la réunions de présentation afin de faire ajuster le plan. Ensuite il y a eu quelques suivis, beaucoup de retours dus a de nombreuses erreurs commisent sur le plan. Et durant 1 mois complet aucun retour de courriel, aucun retour d'appel....rien. Nous avons souligné notre mécontentement poliment a quelques reprises pour enfin recevoir une réponse par courriel, très peu professionnele, qui nous soulignais que rien n'avais vraiment été entamé, sans oublier les multiples excuses tres peu professionelles telles que: ¨Le téléphone ne passe pas bien dans mon appartement....¨ Avant même de pouvoir soit s'expliquer ou discutr, nous avons été abandonné par BD design...après avoir pris notre paiement bien sûr (1800$). Donc, très peu professionnels, très peu fiables, service mediocre, explications douteuses, non respect du budget, pas du tout a l'écoute du client...je croyais que faire affaires avec des designers d'interieur, je serais mieux conseillé et mieux accompagné dans notre projet.....pour la partie clée en main on repassera......Ce fut le pire investissement de ma vie mais surtout le plus inutile.

Nous avons fait affaire avec Brenda et Dewald pour faire une douche en céramique et un lavabo double pour notre cuisine. Dès la première rencontre, ces deux personnes nous ont charmé. Ils ont été à l'écoute de nos besoins, de notre budget et de la superficie a laquelle ils disposaient pour faire notre douche. Tout au long des rénovations, ils ont été professionnels. Ils ont su s'adapter en fonction d'imprévus (notamment les 2x3 derrière les murs). Même l'équipe de spécialistes, auxquels ils sont affiliés, sont très professionnels et travaillent extrêmement bien. Brenda a l'oeil pour les couleurs et les agencements des matériaux et des accessoires. Dewald, pour sa part, travaille avec minutie, il prend le temps qu'il faut et s'assure que le travail soit bien fait.Je vous recommande fortement cette compagnie si vous avez des rénovations à faire !