ForceADN

Merci beaucoup Alex de Force ADN pour ton excellent service. Nous sommes très satisfait en tant que clients, depuis le début nous avons été très bien traité et mit en confiance, vous avez prit le temps de discuter avec nous pour voir toutes les options et vos explications étaient claires. Votre aide a été très précieuse en ces temps difficiles. Encore merci pour tout et je recommande Force ADN à tous!!!

Great service.

J'ai eu le plaisir d'avoir Alexandre au téléphone qui m'a été d'une grande aide pour régler le problème de livraison du kit par FedEx.Je vous remercie pour votre écoute, réactivité et votre amabilité.Ça fait plaisir de trouver une personne compréhensive, professionnelle qui fait son possible pour trouver une solution.

Le gars qui répond, , il m'a raccrocher la ligne quand je lui ai demandé son nom. Il n'a pas voulu me donner de renseignements en me disait que tout est inscrit sur le site et que j'avais juste à me donner la peine d'aller lire. Wow. Je vais vraiment pas faire affaire avec eux.

Expertise et rapport bien détaillé, délais rapide

Pire service au monde. L’homme répondant aux appels manque énormément d’empathie et d’humanité, ceci en plus d’être extrêmement désagréable et arrogant. Je n’ai jamais reçu un service aussi irrespectueux! C’est d’autant plus aberrant de se faire traiter de la sorte alors que la personne au bout du fils est au courant que vous vivez un moment difficile.Nous allons faire affaire avec un autre laboratoire considérant que nous avons également reçu des informations erronées quant à la procédure. En plus des délais et des courriels non reçu . 500$ à la poubelle.Rendez- vous service et ne faites pas affaire avec ADN Force.

J'ai aucun autre problème avec cette companie sauf le fait que la personne qui repond aux appels ( Alex) est la personne la plus bête que je n'ai jamais parlée.(Alex) Tu parles aux gens qui paient leur argent pour avoir un service comme si on demandait une faveur sans aucune politesse ou d'empathie et d'une arrogance très choquante. Si tu es un gars malheureux dans la vie, laisses ta place à quelqu'un d'autre.Service à la clientèle c'est pas fait pour toi mon chum.

Je ne sais pas pourquoi ils mettent en poste, pour l'accueil des appels, un gars qui en a autant rien a faire du sujet pour lequel il travaille. Il nous répond comme si on était nounoune, alors qu'il n'a aucune idée de ce qu'on est entrain de traverser. Je cherche un numéro pour faire une plainte officielle a l'entreprise. Ils doivent perdre beaucoup de clients a cause de ce gars la. C'est toujours lui qui répond quand on appelle. J'étais troublée de ses réponses et lui, il semblait avoir juste hâte de raccrocher la ligne. Comme si on lui tapait sur les nerfs.C'est un non sens et je me demande si ses patrons le garderaient s'ils l'écoutaient dans ses interventions.Bref, je ne peux pas juger du service d'ADN car nous ne nous sommes pas rendus jusque la. Pas avec un accueil comme celui-la.

Un manque total de respect de la part de celui qui répond aux téléphone j'ai jamais vue sa l'arrogance a l'état pur en paye cher pour et non pour des faveurs et en se fait traité pour des idiots sincèrement a revoir une chance que je me suis pas déplacer en personnes.