Vertdure | Entretien Pelouse Trois-Rivières

On m'a laissé croire à un contrat d'un an par téléphone, alors que c'était un contrat de 3 ans,. Pur arnaque. Lorsque je me suis plaint de la situation, on m'a parlé bêtement par téléphone, levé le ton. Aucune prise en considération de ma plainte et on m'a obligé à payer des frais pour lesquels je ne m'étais pas engagée. Bref à éviter complètement! Service de Trois-Rivières.

On ne cesse de nous dire, lorsque l'on attend afin que quelqu'un puisse nous répondre (armé vous de patience! ) que dès que l'on constate une anomalie sur nos pelouses de leur téléphoner parce qu'il est important de réagir rapidement. J'ai constaté que j'avais des punaises et les ai appelés mardi. On me dit qu'on viendrait au plus tard vendredi. Pas de nouvelles vendredi, je rappelle. On me dit samedi. Toujours rien samedi et ça ira au lundi. Bien évidemment, entre-temps, j'ai totalement perdu ma pelouse. Quand j'appelle via le 1- 888 (parce que 3R ne répond pas), on me dit que le délai est de 24h. Sincèrement, j'en appelle au boycott de ce volet trifluvien de l'entreprise.

La qualité du service n'est pas à la hauteur de mes attentes. Je paie pour faire entretenir mon gazon et il est toujours plein de mauvaises herbes et c'est supposément de ma faute car je n'ai pas téléphoné pour leur dire!!! Je m'excuse mais si je fais affaire avec vous c'est justement pour ne pas avoir en m'en occuper! Votre technicien devrait voir les mêmes choses que moi...des pissenlits!!! Nous sommes 3 clients dans la même rue à avoir annulé notre abonnement, j'imagine que le message va passer!

Good service and efficience il there. I hiver a five star if the herbicide service could ne done without calling obligations.

Nous avions tenté plusieurs produits pour essayer de raviver notre gazon qui était couvert de fourmis et de mauvaises herbes.. On a finalement choisi VertDure pour s’occuper de notre cour et nous sommes vraiment satisfaits! Ils sont revenus plusieurs fois afin de compléter les traitements. Notre cour n’a jamais été aussi belle!

J'essaie depuis depuis décembre 2021 de contacter Verdure Trois-Rivières par téléphone et courriel, mais aucune réponse ou de retour d'appel.Pourtant il y a un paiement qui passe à tous les mois dans mon compte. Quand jai téléphoné l'été passé, il n'a jamais été question de contract annuel ou autre.J'aimerais avoir des explications. Dites moi pas d'appeler, personne ne répond.

Ok

Un gros 300$ de gaspillé sans compter l'argent que nous allons devoir débourser pour réparer leurs dégât. Nous avons perdu notre pelouse grâce à verdure Trois-Rivières! Nous pensions faire confiance à des professionnels avec le forfait paix d'esprit. Hors nous avons été envahie par les punaises velues qui ont détruit la totalité de notre gazon, en avant comme en arrière. Malgré les signalements à verdure pour les punaises et les mauvaise herbes, aucune intervention n'a été fait. Le technicien venait mettre l'engrais en mentionnant que notre pelouse avait besoin d'eau... Mais quelle pelouse? Il n'y en a plus! Cela n'a fait que renforcir les mauvaise herbes. Vraiment très déçue.

Je suis client de Verdure depuis 3ans.Surpris des résultats .Malgré que je ne croyais jamais être client de cette entreprise.Je voyais leur publicité et je disais qu il était peu probable que Verdure donne des résultats intéressant.Vous êtes client vous avez un problème de mauvaises herbes? Téléphonez et rien ne se passe ! Oh non Verdure répond rapidement .Eh oui ça existe ce genre de compagnies. MERCI

On a payé pour faire aéré le terrain et ne sont jamais venu même après plusieurs demandes. Quel service..parcontre ils n'oublie pas de se payer .