Rangement Plus

Vraiment déçu du service reçu. Pour le pris de 1000$ 6 tablettes en grillage, et un meuble qui n'a même pas encore de tiroirs (supposément à cause de leur fournisseur). La conseillière n'a pas du tout bien meubler l'espace pour notre projet de petit Walk-In. J'attends voir ce qu'elle nous dira si c'est corrigeable ou encore à nos frais. J'ai un walk-in semblable en taille et espace, et une autre compagnie a vraiment fait beaucoup beaucoup mieux (sans grillage) que ce que eux propose pour pratiquement le même prix

Avons pris leurs services pour refaire notre garde-robe dans l’optique d’avoir plus de place en fonction des plans dessinés selon les mesures prises. Finalement, les plans n’offraient pas plus d’espace. Au contraire! Nous nous sommes retrouvés avec moins d’espace de rangement. Leur avons demandé de faire des modifications car les plans ne ressemblaient pas à ce que nous avons reçu. Nous ont dit qu’ils ne font pas de modifications. Après avoir insisté, nous ont répondu qu’ils devront en parler à leurs supérieurs et qu’ils allaient nous charger!!!!!!!!!! Au prix que ça coûte c’est très insultant. Finalement, ils ne nous ont jamais donné de nouvelles et nous avons fait les modifications nous mêmes. Ne mettez pas votre argent chez eux. Achetez le matériel Rubbermaid vous-même (parce que c’est ça qu’ils vous installent) et faites le. C’est vraiment pas compliqué. Avoir su on aurait jamais fait affaire avec eux.

Nous avons fait appel à leur service aujourd'hui. Les walkin étaient dégagés, comme convenu. Étant donné que nous avons des planchers qui rayent, et que, comme on ne pouvait pas utiliser les walkin, il y avait des boites et valises dans le milieu de la pièce, j'ai spécifié que si jamais il y avait quelque chose à déplacer, de me le dire.Tout s'est passé correctement, mais après leur départ j'ai remarqué qu'une valise avait bougé (frotté) et donc laissé une rayure sur le plancher. J'ai appelé une première fois, ou l'on m'a dit d'envoyer une photo de la rayure en question, ce qui a été fait.Après avoir passé leurs installateurs en entretien (selon les dires), puis eux, évidemment n'ont rien eu à signaler et ont bien indiqué qu'ils n'avaient rien déplacé (faux, visiblement).Je me suis donc fait dire après ça, que c'était globalement leur parole contre la mienne et qu'ils ne pouvaient rien faire étant donné que ils leur ont dit qu'ils n'avaient rien fait, et qu'il aurait fallu qu'il y ai une tiers-personne dans la maison pour témoigner.C'est beau de dire au client qu'il ment. Vraiment.Évidemment, étant donné que ce n'est pas de leur faute"

Service après vente minable!J'ai payée plus de 700$ pour un garde robe en grillage, la conseillère m'a très mal conseillée. Suite à l'installation, je trouvais la configuration étrange et j'ai par la suite rappeler afin de savoir si il était possible de faire une petite modification. Je me fais répondre que je vais devoir débourser plus d'argent pour changer de place des tablettes qui prenaient beaucoup trop d'espaces en plein milieu du garde robe quand dès le départ, la conseillère aurait pu penser que les tablettes auraient été mieux dans un coin. Je paye pour un service et je ne suis pas satisfaite mais il faut que je débourse plus parce que j'ai été mal conseillée par la compagnie elle-même.Il exige le paiement complet avant le début des travaux donc peux importe que vous soyez satisfait ou pas il s'en foute!

Ne veulent pas se déplacer ils veulent absoluement qu'on ait sur place. Jai essayé d'expliquer à la secrétaire que je voulais quelque chose de tres simple et que je pourrais donner mes mesure au téléphone mais rien a faire. Comme jgabite loin je trouve ça vraimebt ordibaire de devoir me deplaxer pour donner mes mesures pour un garde ribe de 2pied par 8 pied. Tant pis

Nous avons dépensé des milliers de $ chez Rangement Plus depuis plus de 23 ans. Cette fois-ci, nous avons acheté des grilles pour 5 gardes-robes...le prix est exorbitant pour ce que nous avons acheté et lorsque nous avons ramassé aujourd'hui, celles-ci n'étaient tout simplement pas emballées, n'avaient aucune protection et risquaient finalement de déchierer le cuir de mes sièges. On se serait attendu à ce qu'un Shrink wrap soit autour ou autre chose. Le service au téléphone sur la Rive-Sud était pourri et c'est pourquoi nous sommes allés à Terrebonne. Plus jamais nous ne ferons affaires avec eux et ne leur réferrerons des clients! Ils ne se déplacent plus pour faire des évaluations, même pour de très gros projets comme celui de ma belle-soeur...qui d'ailleurs a fait affaires ailleurs !