Les Gouttières Charles Brochu Inc.

Une entreprise qui ne respecte pas ses engagements , ni ses clients, ne mérite pas la confiance.Contrat pour pose de gouttières accepté et signé le 17 mai 2021; malgré de nombreux appels sans retour tout l’été, enfin des dates promises de pose en novembre, malheureusement non respectées par Gouttières Brochu, sans appels d’excuses et/ou de report. À ce jour, 20 novembre, aucune date de pose planifiée ni appel de l’entreprise. Le silence total. INACCEPTABLE

À l’automne 2020 nous avons donné le contrat pour changer nos gouttières. L’installation devait se faire à l’automne mais en raison de la température, comme un accord, nous avons décidé de remettre le tout au printemps 2021. Malheureusement on me dit que durant l’hiver, la compagnie a été vendu. J’ai appelé à plusieurs reprises pour connaître la date d’installation, mais je me fais niaiser, les personnes qui me réponds me dise qu’ils ont perdu des contrats, après recherches, ils ont trouvé notre commande. Ils m’ont dit que l’installation se ferait dans la semaine du 19 avril. Depuis, en date du 18 mai, aucun appel de leurs part, aucun suivi. J’ai eu une entreprise pendants 31 ans et si j’avais donné un tel mauvais service, j’aurais fait faillite. Je trouve bien de valeur de voir ce qu’est devenu Les gouttières Charles Brochu. J’ai donné 1 étoile comme appréciation mais avoir eu le choix j’en aurais donné aucune.Bonne chance à la nouvelle administration !

Un vent de fraîcheur chez les entrepreneurs! Du travail bien fait et sans laisser de trace à mon chalet.

Les installateurs ont fait un excellent travail. À mon retour, tout était bien fait et propre. Je suis très satisfaite du service rendu.

Bonjour y a qqu quiEst au courant si la compagnie existe encore ???

À éviter. Travaux mal fait. Usure précoce des bardeaux en raison du mauvais travail.

Très satisfait de nos gouttières, équipe efficace. Merci!

Nous avons fait installer de nouvelles gouttières suite à la rénovation du toit de notre résidence.Les employés Sam et Alex ont été très professionnels et courtois. Nous sommes bien satisfaits de leurs travaux d’installation.

Très bon service.Les gars sont venu un samedi matin de bonne heure, ont enlevés nos vieilles gouttières et ont posés les nouvelles rapidement, sans rien briser et ont bien ramassés avant de partir.Ils nous ont aussi donné des conseils pour les descentes et nous ont même installés une descente spéciale interchangeable pour notre baril récupérateur d'eau de pluie.

Super service! Réponse rapide et porte très bien le nom 5 *