Grondin & Associés Arpenteur-Géomètre Inc.

Super expérience pour mon conjoint et moi. Ils ont accepté de faire notre certificat à temps pour la vente de notre maison et ils ont livrés dans les temps. La réceptionniste Nakisa nous a tenu informés tout au long du processus. Merci à toute l’équipe!

Lors de l'ouverture du dossier, ils nous ont avisé qu'ils allaient communiquer avec nous lorsqu'ils allaient venir faire l'arpentage à notre propriété et que le délai pouvait prendre des mois. Toutefois, ils ont retranscrit le mauvais courriel et la mauvaise adresse que je leur ai donné verbalement au téléphone (ne devrait-ils pas s'assurer d'avoir écrit la bonne information? J'ai pourtant clairement énoncé les infos.)Donc, nous n'avons pu recevoir par courriel aucune information sur quand ils allaient passer pour faire l'arpentage de notre propriété. Finalement, ils ont passé faire l'arpentage alors que nous n'étions pas au courant.C'est dommage car finalement on n'avait plus besoin de ce service mais avons quand même dû payer une facture surprise de 900$ pour un service qui avait été fait sans qu'on le sache. De plus, la facture envoyée par la poste a été postée à la mauvaise adresse et ça a pris des délais avant de la recevoir... Service à la clientèle n'offrait pas plus de pistes de solutions. Aucune attention au détail. Expérience très désagréable.Je ne peux recommander cet endroit.

Beaucoup trop long avoir un simple certificat de localisation ! Pas de retour d'appelle !! J'ai du appelé souvent pour savoir ou il en sont rendu. Les retour d'appelle était long . les délais non respecter. Honnêtement je suis déçu .. Il ralentisse mon projet plus longtemps que la ville de montréal

J’ai payé forfait 4 semaines $615.00 ! Ça pris plus de 2 mois pour avoir certificat de localisation! Ils ne réponds pas au courriel et e-mail!Allez ailleurs! Sûrement meilleur service

Nous avons du faire affaire avec lui, au choix du notaire. Personnellement, je ne le recommanderais à personne. Nous attendons notre certificat de localisation depuis plus d'un mois et demi pour quelque chose qui devait prendre 2 semaines. Ils ne semblent pas trouver cela important, car nous avons appelé plusieurs fois. Croyez-moi, allez faire affaire ailleurs!!!

Le pire expérience que j'ai jamais eu. La réception n'est jamais là pour prendre l'appel. C'est tjrs appel-laisser le message...en plus ils sont trompés 3 fois sur le rendezvous, même avec la superviseuse qui prend le rdv. Je travaille de 8-4 et besoins les dernieres heures pour etre là pour qu'ils viennent. Mais ils m'ont donné tjrs 10 hr am et midi ?!? Comment je peux etre la? En plus une fois finit le certificat, il a envoyé à l'ancienne propriétaire et non pas moi qui achete le condo et qui devrait l'avoir le certificat de localisation. 4 mois de frustration. Si il y a une note de 0, je vais donner mais il n'en a pas. En plus, si vous regardez sur leur Facebook, c'est juste des notes positves données par les commentaire positives, les commentaire négatives, eux autres, ils ne peuvent donner les notes. Tricheries !!

Ai téléphoné et parlé, à deux reprises, avec deux assistances différentes pour connaitre les honoraires de M. Grondin. Après 3 jours j'attends toujours le rappel. Et j'étais référée par ma notaire (je lui en ai glissé un mot) :(

Ne pas faire son certificat de localisation là-bas. Les certificats sont jamais livré attend. Toujours entrain de changer de secrétaire, on dirait que la compagnie n’est pas capable de garder ses employés. Ou encore garder communication avec leur client. Même les courtiers immobiliers sont tannés de faire business avec eux. Bref mauvaise compagnie qui veut juste ton argent.Ne croyez pas les bon commentaires ils viennent probablement tous de la direction.

Bon service, retour d'appel rapide et ils respectent leur délai.Je vous les recommande fortement!Merci à toute l'équipe !