Clinique médicale de l'Université Laval

Si vous prenez un rendez vous, lheure est approximative. 10 autres personnes ont le rendezvous a la meme exacte heure. Le doctor est souvent pressé et na pas le temps decouter vos besoins comme il faut.De plus

Vraiment une mauvaise expérience, la secrétaire était très désagréable et discriminante. Elle nous a fait attendre debout 45 minute à l’entrée de la clinique pour au final nous dire qu’il y’a pas de rendez-vous avant le 1 mois .

La communauté de l'Université Laval est vraiment chanceuse d'avoir une clinique à disposition sur le campus même si c'est fermé les fins de semaine et les jours fériés, j'ai toujours était capable de passer le jours même en Sans RDV" ce qui est un grand avantage au Québec.La secrétaire qui était là est très désagréable et discriminante : je me suis présenté au sans RDV et elle m'a directement recalé sans me laisser m'expliquer. En sortant j'ai appelé au téléphone en imitant l'accent Québécois et j'ai réussi à avoir un RDV :)Alors j'ai consulter avec 2 Dr. un dont j'ai oublié le nom et les autres fois avec Dr. Langlais que je trouve FORMIDABLE : il est humain

On ne peut pas appeler et les heures affichées sur google sont incorrect. Devoir marcher 20 minutes pour se faire dire que finalement la clinique est fermé l'après-midi et «Regarde c'est écrit sur cette feuille dans la fenêtre.» c'est franchement irrespectueux. J'ai des meilleures choses à faire que de marcher 40minutes seulement pour me faire dire de revenir le lendemain. Je comprends qu'il y a un manque de médecin, mais rien ne les empêche de changer les heures sur internet. Pour ceux qui veulent aller prendre un rendez-vous et par chance voient ceci, les heures d'ouvertures sont lundi, mercredi, jeudi et vendredi seulement en avant-midi et mardi en avant-midi et après-midi.

Worst service

Un, il faut réussir à obtenir un rendez-vous en appelant à l'infini tous en même temps a l'heure d'ouverture, aka le meilleur système jamais conçue.Deux, le rendez-vous devrait être dans 1 mois minimum donc vous avez l'occasion d'apprendre l'auto guérison en attendant.Trois, le rendez-vous tombe sur la plage de vacance/fermeture de la clinique sans avis préalable, gaspillant ainsi encore plus de votre temps, mais vous donne l'occasion de prendre une marche et un congé non nécessaire.Quatre, le répondeur vous demande de ne pas laisser de message, donc laisser le ici à la place pour qu'il puisse s'améliorer et si référer dans le future.Cinq, est le nombre d'étoiles sur 5 que je retire au service, mais google autorise seulement un minimum de 1/5 , bref je déconseille fortement de tenter d’utiliser ce service aller ailleurs.

La secrétaire est sympa, j'ai attendu genre 10 min et eu un rendez-vous 2 semaines plus tard. Ce qui est bon. J'aime tellement notre société. La salle d'attente est sympa, ya des panflets intéressant et j'ai pu brancher mon ordi pour faire des devoirs en attendant. Par contre, le médecin était préssé et pas très à l'écoute. Quand je lui ait dit que j'avais une 2e question il a fait une blague en me demandant si je voulais faire ça job à sa place et ma montrer une pile de dossier. Je vous recomande de bien identifié vos symptômes avant et de préparé des questions à l'avance à poser au médecin (ex: est-ce que c'est normal, qu'est ce que je peux faire). J'y suis aller un vendredi peut être que j'aurais eu une meilleur expérience avec un autre médecin. Comme j'habite aux résidence c'est super pratique comme emplacement. Le médecin ne me semblais pas professionnel ou à l'écoute.

Quel service de m****. Ils ne daignent même pas répondre au téléphone, en plus ils précisent de ne pas laisser de message. En gros c'est allez vous faire voir". Ils disent de se présenter dans les heures d'ouverture mais les deux fois où je suis allé (ayant pris congé pour cela) il n'y avait personne et c'était fermé. Misérable."

Ayant une otite douloureuse nécessitant l'avis d'un médecin rapidement pour pouvoir prendre l'avion, j'appelle la clinique. On me propose un rendez-vous qui est malheureusement trop éloigné de ma date de départ. Cependant, on me conseille de venir pendant la période des consultations sans rendez-vous le vendredi matin à 8h, avec une possibilité d'être pris en charge. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'arrive sur place et que j'apprends que la clinique n'ouvre qu'à 9h. De plus, la secrétaire vient me voir pour me dire qu'en fait, les consultations sans rendez-vous ne sont pas disponibles. Je me demande donc quel est l'intérêt de cette clinique associée à l'université, et en voyant les autres avis, je ne comprends pas pourquoi rien n'évolue. N'attendez rien d'eux.

C'est bien qu'il ait une place à l'université où on peut voir un médecin dans un bon délais. Je pleinds simplement la réceptionniste qui est complètement débordée, sans pause pour manger ou aller à la salle de bain. Il devrait vraiment être 2 et leur donner des conditions de travail dignes de l'université Laval. Ce serait mieux pour tous et pour l'image de l'université.