Ma Ferme

Rien à dire. Reçu mon bois au bout de 7 jours.

Bien été pour moi. Reçu ma commande de bois!

J’ai commandé du bois le 24 Février et je n’ai rien reçu 20 jours plus tard. Pas de suivi, pas de réponse ni par courriel que par téléphone.

J'ai pris leur forfait sapin de Noel cette année en payant un surplus pour qu'ils viennent le chercher. J'ai reçu le sapin sans problème, lorsqu'il a été le temps pour qu'ils viennent le rechercher je n'ai plus eu de nouvelles, J'ai appelé, écrit et texter et plus de son et d'image. J'ai demander un remboursement pour cet partie du service et absolument aucune nouvelle. C'est bien malheureux car nous voulons encourager des entreprises locales et on se retrouve avec aucun service. Probablement excellent pour livraison de bois de chauffage toutefois ils ont voulu prendre une trop grosse bouchée avec les sapins de Noel.

Entreprise malhonnête ! Je ne recommande pas du tout.J’ai acheté un sapin de Noël avec l’option d’installation et de ramassage.Je leur ai envoyé plusieurs message nous sommes le 20 Janvier (je leur ai demandé de venir le récupérer le 27 Décembre, ils m’ont dit qu’ils allaient passer durant la semaine du 2 Décembre)Ils ne sont jamais venue et ne répondent plus à mes messages ni appels!J’ai payé 115$ pour ce service.Une honte!

C’est vraiment une entreprise que malheureusement je ne recommande pas. Nous avons payé pour le ramassage du sapin et après plusieurs relances de ma part et de mon conjoint nous n’avons pas eu de nouvelles. Ce n’est pas normal d’avoir à courir après un service qu’on a payé et le cas échéant de ne pas se faire offrir un remboursement. J’avais aimé le contact lors de la livraison et le sapin était beau, et j’étais prête à passer le message de faire affaire avec eux mais ça s’est très mal terminé.

Très déçue du dénouement du partenariat qui devait avoir lieu entre cette entreprise et l'organisme communautaire pour lequel je travaille, soit Entraide Jeunesse Québec. Nous n'avons jamais reçu l'argent promis et je trouve ça triste que ce soit un OBNL en situation de précarité financière qui en paie le prix.

Merci pour la corde de bois livré dans les délais!!!