Chico's Val des Monts

TRÈS MAUVAIS service de la part du service de toilettage, du jamais vue.Tout d’abord, j’ai appelé pour fixer un rendez-vous, elle m’a dit qu’elle était occupé et qu’elle allait me rappeler. 2 semaines plus tard, toujours aucun retour d’appel. Je rappelle, aucune réponse. Finalement, 2 jours plus tard, on réussi à fixer un rendez-vous dans 2 semaines. Un rendez-vous consistant à faire un lavage, séchage, traitement de mue et coupe d’ongle sur mon Husky/Golden. 40$ de l’heure - prix très raisonnable.La journée du rendez-vous, je dépose mon chien. 2h plus tard, on me dit qu’il est prêt. Parfait!J’arrive en magasin, on me dit que mon chien ne voulait pas allez dans le bain. À noter qu’il se fait toiletter depuis qu’il est bébé et qu’il n’y a pas de problème à le laver dans le bain à la maison. C’est sur que c’est un husky donc évidemment il va chialer, ça je le comprends. Elle m’avise qu’elle a pris la décision de le brosser pendant 2h et lui mettre du shampoing sec, sans m’avertir. Pas vraiment le service que j’avais demandé.Elle me dit d’appeler sa collègue qui serait peut-être en mesure de m’aider. Je l’appelle, la connexion est mauvais. Elle me dit de lui envoyer un textos. Pas de problème, je lui envoie un textos.À ce jour, je n’ai toujours pas eu de nouvelle.Avertissement - Propriétaire de gros chien s’abstenir.

A great and large selection! The staff is great and the owner goes above and beyond to help you. Very knowledgable and now delivers to your door!

Staff are always friendly and very knowledgeable. Lots of options and prices are great! Highly recommend visiting this store for your pet needs!

Nice store

Go there frequently, canned cat food can be a little unreliable for a few brands which seems to be an issue with all the Chico's I've visited.Super friendly and polite staff especially considering my fiancée Carri-Lynn and I are primarily English. Thanks for always offering our dog a treat!

Great pet store with large selection of supplies for animals of all sizes. Also offers other pet services like nail trimming. Our go-to for all of our pet products (our little dog has digestive issues and we have many items to choose from) knowledgeable staff and loyalty rewards cards!

Vraiment beau! Beaucoup de produits! Équipements pour aquarium + aquarium. Équipements de reptiles, de cochon d'Inde, furet, etc. Nourriture pour chats, chiens, poisson, rongeur, hérisson, furet, etc. La seule exception, c'est qu'il n'y a pas de nourriture vivante (criquet, souris, vers, etc) vraiment belle sélection et variété de produits. Une Carte de Points est également disponible. S'ils n'ont pas ce que vous cherchez, il y a la possibilité de le commander en magasin. Le personnel est très accueillant, connaisse bien les produits, sinon cherchent les réponses. Je vais définitivement y retourner

Love this place

This is the type of store that goes above and beyond for there clients. They deserve 100% loyalty from use. I'll never go anywhere else.

Great store. They have everything we need for our dog, cat and chickens! We pop in often to socialize our dog and everyone is very friendly.