On Side Après-Sinistre

Lack of Professionalism, the builders go on 5 different 2-3 week vacations in the period of a year, and that's without the christmas holidays. They come back from their vacation and yet they get annoyed when we ask the builders if something can be redone. We found that the varnishing of our hardwood flooring could be improved since it was very uneven. The company's solution was to bring over the varnishing company to sand down the floor using rotary sanders, causing there to be circular scratches all over the floor, yet nothing was done about this. The moving company had made deep scratches (all the way through the varnish) when bringing in furniture on our wood doors and on the hardwood. Once again, no solution was proposed nor were our emails answered with regard to this. In addition, when it came to making additional repairs to our property, they either didn't wanted to go through the work of making many repairs or deny the fact that we had some things in our possession before we had a fire occur in our property.Lastly, they did not deem themselves responsible damages to our furniture and small possessions that had not occurred during the fire nor during the firefighters' process of putting out the fire, since the insurance wouldn't cover it and that it would mean that Group Dijon would lose money from its own pocket.IMPORTANTTips:- Before signing to have this company to restore your property, put in a good 4-5 hours of researching for some other building companies that do the same job that you believe do their job well.- If you do decide to sign this company to restore your property, take thousands of pictures of your possessions and of your property, or else they will take advantage of you and you will lose a lot of money. Make sure that your insurance's policies for the restoration of your property does not put you at a disadvantage neither.

Je ne recommande a PERSONNE cette compagnie. J'ai eu l'une des plus mauvaise expérience de ma vie..! premièrement, ils m'on redonner tout mes vêtements endommagé, il n'on pas fait du tout attention a leur technique de nettoyage selon chaque tissu différents. il m'on ramener la grande majorité de mes choses déchirer, tacher et égratigner! c'est une déception! ce n'est pas du tout agréable de devoir leur payé quand même et d'être obliger de refaire ma garde-robe au complet! Ils on eu l'audace de me rapporter mes effets dans cet état! De plus, ils ont été extrêmement impoli, arrogant et surtout agressifs envers moi qui suit une cliente! Aucun de eux ne se sont gênés pour me balancer des regards intimidants et des propos incorrect. Je ne suis pas contente de leur service et il ne faut pas oublier leur manque de professionnalisme! Je me demande quel genre de personne qu'il engage. Faite-vous une faveur et ne faite pas affaire avec cette compagnie!

Très bonne compagnie je la recommande fortement les gars son super et très professionnel

Je leur donnerais 50 étoiles si je pouvais.Je recommande le Groupe Dijon à tous. Mon sinistre a été déclaré dimanche (dégât d'eau) après midi et à 3:30 l'expert sinistre Alexandre est déjà sur place. Son professionnalisme, son calme, sa gentillesse me mettent tout de suite en confiance. Il est adorable. Il envoie une équipe lundi. Lundi 8h, Antoine et Justin arrivent. Excellent travail ils sont très méticuleux comme Alexandre. Ils ont passé la journée à défaire décontaminer mon sous sol. J'ai encore de leur équipement laissé qui fonctionne. Une autre équipe prendra la relève. Merci Groupe Dijon pour avoir de si merveilleux employés très très compétents.Je voudrais ajouter que la responsable de chantier , Mme Geneviève Martin, donne un service exemplaire pour l'exécution des travaux. Une autre perle rare avec qui je suis entièrement en confiance. Merci beaucoup.

J'ai fait affaire avec Madame Jodie Lanxton charger de projets de votre entreprise. Excellent services, tapide et efficace elle as su réconforter ma mère par ses compétences exceptionnelle. Merci

Je je recommande Le Groupe Dijon comme fournisseur pour effectuer les travaux nécessaires dans votre maison. Le personnel est courtois et efficace et les sous-traitants ont une bonne communication avec Le Groupe Dijon. De plus, l'aspirateur a été bien passé sur le plancher de cuisine et le technicien a même lavé le plancher sous mon lave-vaisselle. La madame était bien contente! ;)

Since I'm gonna pay over 400$ for this bill.Might as well give em my two cents.Here's my experience with them although it was short and stupid.9pm they called, saying a team" would show up in an hour...One guy showed up at 10h50pm and right after another one showed up.They get here not knowing how to proceed

Je pense que Margot Bourgeois est complètement dépassée par ses tâches car elle n'arrive pas à effectuer son travail.

satisfied with the service I had, it was very quick for a Sunday night and thumbs up to Max and Danny for the amazing work!