Duquette Électrique - électricien commercial

J’aurais aimé mettre plus d’étoiles même si nous avons eu à s’ajuster à tout les rdv.Rdv remis à la dernière minute même si ont prenaient un rdv pour être là le jour des travaux nous recevions un e-mail pour dire que le rdv avait été changé exemple une journée d’avance la veille et ce sans nous avoir avisé) j’avais l’impression qu’il ne tenait pas en compte mes disponibilités ) Ça c’est au début (la secrétaire)Ça pris plus de 4 mois avant de finalisé les travaux. Nous avons dû faire fasse à plusieurs petits problèmes en cours de route ce qui à causer parfois déception et malentendu) .Après plusieurs semaines de tentative (e-mail ,appels , sms) sans aucuns retours d’appels et réponses à mes envois .Finalement eu un appel pour finir là job la semaine dernière 3 1:2 mois après les débuts des travauxHier Éric est venue ( gentil, courtois ).Je suis moi même à mon compte et quand je fais un travail chez un client je ne part jamais sans m’avoir ramasser afin que ça ne ressemble pas à un après sinistre ou de mettre une protection pour limiter les dégâts possibles ( mais ça c’est ma façon professionnel de faire)Après le passage d’Éric qui a coupé de la pierre avec un grinder pour ses travaux dans la maison ce qui à fait que la maison était pleine de poussière de Pierre partout un vrai chantier construction et il est parti sans se soucier de se ramasser)Nous avons dû tout nettoyé mur tablette meuble etc il y en avait dans toutes les pièces de la même étage.Petite suggestion mettre un sac au bout du grinder pour limiter les dégâts .En changeant le panneau électrique j’aurais bien aimé que mes brakeurs soient identifiés surtout qu’il fait le double du panneau initial.Là nous allons devoir jouer avec les brakeurs pour savoir lequel est lequel .Pas facile lorsqu’il y’a un problème de personnels sinon quand nous finissions par nous rejoindre le patron et moi je pouvais comprendre que les situations lui échappaient . Je n’est rien à dire sur la courtoisie , la politesse lors des appels téléphoniques c’est l’exécution des travaux que j’ai trouvé interminable.Merci

Very good experience, good work and nice customer service

The service we received from Duquette was excellent, very professional and courteous and I will be only contacting them for all my future electrical requirements

Cool

Nous sommes extrêmement satisfait de notre expérience avec Duquette électrique. Toutes les personnes avec qui nous avons été en contact ont été polis et à l'écoute de nos besoins. Ils ont su nous aider à choisir les meilleurs options concernant les réparations à effectuer (réparation d'une prise extérieure) et le choix de produit (pose d'une minuterie pour la pompe de piscine). Le suivi se fait bien. Éric, l'électricien, a été d'une grande gentillesse et ses travaux sont de qualité supérieure. Il a une minutie des détails qui est tout à son honneur. Finalement, les prix sont justes surtout compte tenu de la qualité des travaux. Je recommande cette entreprise.Merci à toute l'équipe!

Excellent service de Éric G. Très professionnel et courtois. Duquette électrique est venu réparer notre mat après que le verglas eu tout arraché. La job est très bien faite et tout était clean une fois terminée. Merci!

Nous avons beaucoup apprécié notre expérience avec Duquette Électrique. Autre qu'une facturation pouvant porter à confusion, ils ont été très professionnel, très à l'écoute et ont su répondre à notre besoin de la meilleure façon possible. Nous sommes très satisfait de l'installation de notre borne électrique!

We had someone come out and replace our panel (May 2022) and he was also able to install a new outlet in the bathroom and replace an outdoor outlet at the same time. We were very happy with the service, it was a quick and professional job, and we believe we were charged fairly. We will definitely be contacting them again if we need any future electrical work.

Great and amazing service and the electrician ÉRIC is really good and professional.