Garage Multifreins Ste-Foy

Always helping

1300$ pour changer pads et disques avant-arrière qui sont en haut de 50% chaque. Je demandais juste un inspection générale.Lorsque que j'ai refusé, ils ont impact les nuts au dessus de 300lbs avant de me redonner mon véhicule.Aucune chance je retourne la. Des voleurs.

J’ai pris un rendez-vous pour la première fois dans cette garance car j’étais pressé. Le jour de mon rendez vous, la personne m’appelle 1h avant mon service pour me dire qu’il annule mon rendez-vous et par conséquent je ne pourrais pas recevoir mon service alors que j’étais déjà en route pour Saint foy (j’habite un peu loin).Mais ce qui m’a profondément touché est ce manque d’élégance et cette violence avec laquelle la personne m’a répondu quand je lui juste demandé qu’elle est la raison de cette annulation de sa part à 1h de mon service (je pense que c’est une question qui se pose ou bien ?)Sa réponse m’a laissé sans voix : « j’ai pas beaucoup d’employés à ce moment, si tu arrives pas à comprendre cela, c’est ton problème. J’ai le droit d’annuler à tout moment et je l’ai fait, libre à toi de l’accepter et de prendre un autre rendez-vous ou pas »C’est ma première tentative d’aller à ce garage et c’est la dernière. Je ne peux pas juger leur service technique, mais l’accueil est vraiment médiocre. Donc je ne prendrai plus de rendez-vous.

Service à la clientèle qui s'est dégradé dernièrement. L'employé à l'accueil n'a pas écouté ma demande avec attention (ne m'a pas laissé expliquer le problème et a répondu au téléphone avant que je termine) pour ensuite me charger pour une vérification inutile!! Lorsque je lui rapporte mon irritant, il me dit que je lui ait absolument dit autre chose lorsque je lui ait fait la demande! Service très ordinaire, employé pas cordial ni à l'écoute du tout. J'utilisais ce garage pour mes deux voitures depuis plusieurs années, mais dorénavant j'irai ailleurs car je n'ai pas apprécié ce service.

New owner, i got my apointment cancelled 3 hours beforehand, missed worked for that, got into an argument, nothing to showup for. Make you're own opinion, I'm not ever doing buisiness with this mechanic again. (I gave it 1 star because zero star is not an option).

Great service just great

Open pricing list and fair prices

Trustworthy and reliable. Strongly recommended.

Honest advices, reasonable pricing and top notch job. If you're looking for the cheapest, this is not it. This is the place to get the job done, and not have to do it over right after because you got screwed.

Aucunement fiable, ne respecte pas c’est engagement et vraiment un très mauvais service a la clientèle.. je recommande grandement de choisir un autre garage si vous voulez un bon service