Clsc De La Haute-Ville

The local health clinic. The staff is helpful, but it does take a long wait time before you see the doctor.

Mon médecin de famille de cette clinique est tombé en congé de maladie, alors je me suis retrouvée à aller au sans rendez-vous pour renouveler mes prescriptions où pour des problèmes divers. Malheureusement, la pire période de ma vie est tombée au moment où mon médecin est tombé en congé de maladie et lorsque je faisais affaire au résidents, ils ne semblaient pas connaître les problèmes de santé mentale. On m'a donc mal diagnostiqué et poser les mauvais traitements.. heureusement, aujourd'hui j'ai trouvé un médecin de famille dans une autre clinique qui a de l'expérience et qui connait bien mon problème.

Si vous ne voulez pas vous faire prendre au sérieux et attendre indéfiniment (tant pour le renouvellement d'ordonnance, que pour le service sans rendez-vous) c'est la place idéale. Mon chum s'est même fait dire (par la réceptionniste) qu'il n'y avait pas eu de médecin pour signer les ordonnances durant la semaine (envoyer 4 fois minimum par sa pharmacie). Je croyais que des ''RÉSIDENTS'' était surveiller par des médecins... Merci de nous avoir montrer a quel point c'est pourri et qu'étant donner que l'état de mon chum requière des renouvellements d'ordonnances RAPIDEMENT et que vous êtes dans l'impossibilité de le faire (attend depuis une semaine)... nous allons nous tourner vers une clinique PRIVÉ.Pour ceux et celles qui ont une tumeur au cerveau je vous déconseille un suivi dans cette clinique. Manque d'empathie total et de rapidité.J'aurais bien mis ''0'' étoile mais ce n'est pas dans les choix si je veux publier mon commentaire...!!

Rendez-vous pour recevoir des vaccins. À l'heure précise on m'a appelé et l'infirmière était super gentille.Une visite parfaite et qui mérite 5 étoiles.Bravo

Je n'ai jamais rencontré une personne si acerbe et méprisante de toute ma vie.A l'accueil, ce mercredi 3/11/2022 à 15h30 je me présente pour avoir un renseignement pour la RAMQ, elle a donc décidé de me répondre de la pire des manières possibles, elle n'a pas les informations nécessaires (je n'ai même pas énoncé l'objet de ma requête), me dit qu'elle ne me répondrai plus et clôt la conversation en mettant ses papiers contre sa vitre et simule un appel tout en m'indiquant de prendre la porte. Je m'etonne et lui dit qu'elle ne connait pas encore l'objet de ma requête, elle s'énerve et me redit qu'elle ne me répondra pas. Tout du long elle m'adressait la parole en me crachant au visage et en étant acerbe.J'espère vraiment qu'elle subira une formation à propos de l'acceuil à la clientèle et d'aimabilité.

J’avais un rdv et j’ai eu une bonne description d’où se situait le centre. L’infirmière qui me rencontrait était très professionnelle et gentille, je me sentais confortable et respecter dans ce lieu. Le centre date un peu, mais ça reste un lieu propre.

Jamais moyen d’avoir une ligne, boites vocale toujours pleine. Comme sa à tous les fois que j’appelle. Peu professionnelle…

nice staf but waiting times are so long

J'y suis allé aujourd'hui et plus JAMAIS je vais là. J'ai attendu 3h30 pis il y avait aucun roulement de médecins. Les employés se criait à travers les sections. C'est même dommage qu'il faut mettre 1 étoile, ils en méritent même pas!!!!!

Patiente depuis 15 ans et j’ai toujours eu facilement un rendez-vous. Par contre, mon médecin change aux 2 ans car ce sont des résidents. Bon service en général.