Surpied

J'y suis allée en urgence pour des ongles douloureux... ressortie très satisfaite.Comme c'est aussi une école, on vous informe très bien sur votre propre cas, comment remédier au problèmes futurs, etc.Mais oui, le service au comptoir et au téléphone pourrait être amélioré.

Excellent service de soins professionnels! Sympathique!

Formation adéquate par lyne mais difficile par Isabel.Isabel est la proprietaire et n’est pas respectueuse de ses clients et élèves. Elle a des chouchous et vends du stock passé date en disant que c’est encore bon.J’ai attendu 3 mois avant d’avoir une commande que j’ai finalement annulé. J’ai attendu aussi 3 mois pour avoir un diplôme.Durant la formation, elle n’explique pas les spécificités et les prix de certaines formations. Ensuite, on se retrouve dans des situations qui pourraient être évités.Je ne recommande pas cette clinique ni cette école pour ces raisons.Isabel parle trop d’elle et pas assez des pieds.De plus, aucuns tacts et méchantes envers certains élèves. Elle fait de la diffamation envers certains élèves dans leur dos. Aucun professionnalisme.

C'est une très belle expérience. Un bon service. Les étudiantes sont très bien guidées dans leur démarche. J'apprécie énormément un tel serviceMerci

Les infirmières de Surpied dispensent avec gentillesse des soins impeccables!

Lorsque j'ai téléphoné pour la prise de rendez-vous, j'ai expliqué, clairement, au réceptionniste ce que je voulais comme soin. Hier, la veille de mon rendez-vous, une autre réceptionniste m'appelle pour savoir ce que je veux comme soin. Je trouve ça bizarre, mais je lui explique encore une fois. Aujourd'hui, je prends congé du travail (perte salariale) pour honorer mon rendez-vous. Arrivée là-bas, Isabelle, la patronne me dit qu'elle n'a pas le temps de me faire le soin, car personne l'a informé de ce que j'avais besoin. Elle dit qu'elle a 30 minutes à me consacrer, mais que mon soin prendrait 1h30 donc elle ne peut pas faire mon soin. Elle dit de reprendre un autre rendez-vous. Simple comme ça pour elle. Je lui explique que je me suis absentée du travail et que ça ne se fait pas ce qu'elle fait et que je m'attends à ce qu'elle respecte son engagement.Rien n'y fait. Elle se fout complètement de moi. Je me suis sentie comme une moins que rien...De grâce, ne faite jamais affaire avec cette entreprise. C'est inacceptable de traiter des clients ainsi.

Pour avoir entendu des clients et avoir suivi leur formation, cette école-clinique mérite largement un 5 étoile. Ces gens-là n'ont qu'une priorité: le bien-être de leurs clients. La compétence y est présente à tout point de vue et je référerais l'endroit pour mes proches sans hésiter.

Professeurs compétents (de là les deux étoiles), mais service ÉPOUVANTABLE. À la réception ils sont perdus, LENTS et zéro serviable... N'appelez pas pour de l'information, vous allez perdre votre temps!!!Élèves mal encadrés... support difficile à avoir pendant et après les cours... Il faut rejoindre les professeurs par courriel et ca peut être long!Si vous pouvez prendre votre cours ailleurs... faites-le!

Je ne recommande jamais Surpied à personne, service irrégulier pas respectueux de sa clientèle et en plus incapable de facturé convenablement etc etc.