Toundra Voyages

Un réceptif qui ne s'occupe pas des clients, se trompe dans les réservations, facture au tour operateur français des frais supplémentaires de guide privés pour combler leurs lacunes et qui en fait n'applique pas ce qu'ils ont facturer. Pas besoin de vous adresser directement à eux car ils vous renvoient poliment sur votre agence. Ils vous envoient les vouchers et les billets d'avions a la dernière minute, ce qu'il fait que vous ne pouvez plus rien changer. Pour les places dans les avions ils promettent mais ne donnent pas de choix et vous vous retrouver dispersés. franchement je ne recommande pas ce réceptif de montreal.

Très bonne agence de retour d'un voyage dans l'ouest Canadien.Super voyage préparé avec Sabrina toujours à l’écoute de nos envies.On est jamais seul même pendant le voyage,un mail le matin à l'hôtel et réponse le soir.Je les recommande pour un voyage au Canada.

Très bonne agence de retour d'un voyage dans l'ouest AméricainSuper voyage préparé avec Marie toujours à l’écoute de nos envies.On est jamais seul même pendant le voyage,un mail le matin à l'hôtel et réponse le soir.Je les recommande pour un périple dans l'Ouest Américain

L'assurance d'un voyage réussi au Canada ou aux USA grâce à une équipe de professionnels, qui est à l'écoute de ses clients, et offre une assistance en tout temps, de la confirmation du devis jusqu'au retour des clients.

nous avons eu le sentiment d'être bien pris en charge le temps de la préparation du voyage ... hélas sur place nous avons eu des soucis avec deux hébergements non conformes à notre demande et là plus personne chez Toundra pour assumer ... quelle déception !

Magnifique voyage super organisation les splendeurs de l hiver Canadien et de super guides Patricia et Camille très professionnelles MERCI

Une super agence de voyage très professionnelle je suis en contact avec l’une de leurs conseillères CaroleQui à fait tout son possible pour trouver des solutions à mon séjourJe recommandeGrégory