Havre des Cantons

The administration (Annie Beliveau/Marie-France Boucher) overcharged my 92 year old mother with incorrect rental charges last February and after many requests for a refund have never shown any evidence that the overcharge will ever be refunded. It is always one excuse after another! DO NOT ever become a resident at Havre Des Cantons - you will be very sorry that you did!!

Service impeccable, milieu de vie extrêmement agréable et la section réservée aux personnes âgées qui ont besoin de plus d'attention n'est pas dégradante et plein de vie, ce qui était primordial pour nous qui devions y installer une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer.

La bouffe laisse a désirer et cest trop cher , il mangent votre pension complètement, service de médecin sur place donne un attout . De nos jours on ce débarasse de nos vieux dans des prisons de verre , ha les fenetres sont petites et les galeries minuscules! vous voyez le genre !!!le batiment est bien cependant, avec une petite terrasse sur le toit quand meme :)

Bonjour. Cela fait pratiquement 2 semaines que les résidents de la phase deux du Havre des cantons de Magog n'ont pas d'eau chaude. Ils ont commandés la petite pompe mais ils disent que c'est le transport le problème. Ils ne connaissent pas purolateur, Fedex où autres?? Pourquoi n'en ont t'ils pas en réserve?? Vous dirigez une résidence, vous avez la responsabilité de prévenir ce genre de situation,vous penaliez les personnes âgées. Ils ne peuvent même pas prendre une douche. C'est pas normal. Faites de la prévention afin d'éviter des catastrophes. Est ce que vous tolereriez de de pas avoir d'eau chaude durant 2 semaines où plus dans votre propre demeure???