Health Center Du Sommet

Super expérience! Première visite et très satisfaite du service reçu! L'attente n'est pas longue et la secrétaire était très aimable et compréhensible de ma situation. Le service de confirmation pour vos rendez-vous est innovateur et rapide! L'endroit est super propre et tout le personnel porte un masque ce que je trouve très professionnel.

Si votre cas est compliqué, n'allez pas là. De plus votre médecin de famille ne vous examine même pas, ne vous osculte pas, ne prend même pas votre pression. Elle.vous demande qu'est ce que je peux faire pour vous??? Comme si on était dans une boutique de guenille . Lorsque vous insistez pour qu'on vous soigne, on vous montre la porte car vous la déranger. Incroyable ce que j'ai vécu avec une de ces médecins a cette clinique , pourquoi font ils ce métier si ces gens ne veulent pas aider les gens malades? Les bonnes soeurs étaient plus humaines que ces gens. Ca prend la vocation et certaines ne l'ont pas . Changez de job ou prenez votre retraite.

Finding someone to speak to is impossible.Finding a doctor to see is impossible.The service is awful.I have tried calling based on their 'rules'-- to call at 8:00am the day of to see a doctor or at 6:00pm for the following day, but every time I do call I don't get through the automated system which is only in French despite the fact that they say they provide services both in English and French. I have called both at 8:00am and 6:00pm multiple times and have not reached anymore. I don't have a family doctor, but it shouldn't be this painful to find a doctor to see.The system in place is broken... and in fact it's quite problematic for Anglophones trying to find a clinic and a doctor to see

3 Jours a essayer sans arrêt et a passer au travers de tout le tralala de boite vocale juste pour parler à la secrétaire et prendre un rendez-vous avec MON Médecin pis on tombe toujours sur le message''si vous entendez ceci, c 'est que toutes les lignes son occupées, veillez rappeler plus tard !! Et on appelle ça Super Clinique !!!!Le Client est le dernier sur la liste des priorités !

Je vois tout les commentaires qui chiale après la clinique et je ne comprend pas. Mon médecin de famille est la depuis l'ouverture et tout va très bien. Est ce qu'il y a du retard dans les rendez vous? Certainement. Est ce que c'est catastrophique? Pas du tout. Allez donc attendre à l'urgence vous aller comprendre c'est quoi un long temps d'attente.... au pire laissez votre place à des gens qui chialerons pas pour rien....

The receptionist was very nice and the COVID-19 guidelines were well respected.Unfortunately, and this is a problem every time I go there, the time management is beyond poor. You might have an appointment in the morning but don't make solid plans for the afternoon, just bring a nice book or two.

Ça fait plus de 18 mois que mon conjoint a des rendez-vous de scedulés à cette clinique. Chaques fois c'est la même chose. L'attente est très longue, la prise de rendez vous est complexe et il est difficile d'avoir un suivi avec la clinique. Ils ne rappellent pas. Tout est compliqué....je plains les personnes âgées ce ne doit pas être évident pour eux

If you want to be treated like a human, do not choose this medical centre.As a patient you are a waste of the reception teams time. Good luck getting to see a Dr.

Faut vraiment avoir de la chance pour parler a quelqu'un. Ils sont forts sur le raccrocheur automatique ! Je maudit le jour où mon médecin de famille a fermé sa clinique pour aller pratiquer au Centre de Santé du Sommet. Mon médecin est adorable, mais je met 2 étoiles pour le niveau d’accessibilité.J'ajouterais que j'ai du y aller pendant la pandémie et que la clinique était PLEINE À CRAQUER, fallait faire des stepettes" et des contorsions pour pas foncer dans les gens. Distanciation ? C'est ben beau de fermer 1 siège sur 2 mais quand on peut même plus circuler parce que tout le monde est debout

À peine 4 personnes dans la salle d'attente, plus de 50 sièges vides, tous ont des rendez-vous pris à l'avance ; pourtant, plus d'une heure de retard sur lesdits rendez-vous. Une chance que nous étions en période de covid-19 avec moins de patients, en temps normal, j'aurais bien été contrainte d'attendre 1 journée entière malgré le fait d'avoir pris un rendez-vous... Même pas de wifi gratuit, aucune radio ou émission de télévision pour passer le temps. Tout ce qui permet de trouver le temps moins long c'est un questionnaire sur la santé sur un écran télévision qui est tellement mal centré qu'on doit deviner la moitié des phrases...