Habitation AC

Max and James came on time and did a wonderful job

J’ai acheté une thermopompe en juillet 2022 et elle s’est montré défectueuse l’hiver suivant. Ils sont venu réparer dans un temps raisonnable et on déterminer que c’était une erreur d’installation. En fin mars 2023, un nouveau code d’erreur apparaît et je ne peux plus l’utiliser. J’attends 2 semaines pour que quelqu’un viennent. Il ne peut pas réparer. Ça fait maintenant 2 mois que ma thermopompe ne fonctionne plus. Ils me disent qu’ils attendent la pièce de réparation et qu’il ne peuvent pas m’échanger pour une neuve, car ils resteraient coincés avec la machine défectueuse… Je suis déçue et vous recommande de faire affaire ailleurs.

(Nature des travaux : remplacement d'une thermopompe et d'unité de chauffage électrique centrale 4-5 tonnes). L'installation pour le remplacement de l'unité s'est déroulée selon le délai convenu et ce très rapidement, les travailleurs n'ont pas hésité à terminer plus tard (vers 18:30) pour finaliser leur installation, ceux-ci étaient très respectueux et ont laissé les lieux très propres derrière eux. Le lendemain nous avons constaté un mauvais fonctionnement que nous avons signalé et un technicien est venu régler le problème suite à notre appel en +-24 heures. Nous avons eu plusieurs questions avant de signer le contrat et madame Rosa, s'est toujours rendu disponible pour donner des réponses et nous assister (jours et soirées) et même après l’installation. Je me permets donc de les recommander.

This business uses a telemarketing company that does not respect the national Do Not Call list, in violation of Canadian law. I have asked the telemarketers to stop calling, yet I still get calls almost every day, including outside of normal business hours.The business may be a reputable one with quality products and services, but I would never do business with a company that engages in illegal marketing.Update following owner's response:The person who called me provided the name and address of the business; it seems odd that someone would make calls on their behalf using their name if they do not do telemarketing or use a telemarketing service. Further, research I did prior to my original review showed that this company has been reported as an unwanted caller. With all due respect, the owner's response lacks credibility and this review stands.

Équipe ÉRIC ET MAXIMETravail rapide et efficace, ont répondus, à toutes mes questions. Je les recommande . Merci.

Équipe Éric et maxime very professional, on time , respectful. I changed my review to 1 star because it has been two months and still waiting for the proper documents that i can submit to Hydro

Équipe Éric et maxime : Excellent travail! Arrivé a l’heure, travail propre et rapide, poli et sympathique! Rien à dire!

I would like to show my special thanks to Max and Eric. They are very friendly and efficient. They came on time and finished all the work in very professional manner. After finishing everything, they tested the machine and took care of the cleaning. Definitely recommended!

Équipe Éric et max. Service hors paire. J ai rarement eux un si bon service. Je recommande cette équipe

Équipe Éric et MaximeTravail impeccable! Personnel super sympathique et très attentionné. D'une honnêteté irréprochable et très professionnel. Merci.