Centre de services Desjardins Laurier Québec

Service épouvantable.

They did not want to open me an account, on the basis that I am staying in Quebec for 8 months only. What a joke. You could see that they clearly did not want to work for a few minutes. I have been in many cities using Desjardins and I was never refused an account before. Very disappointed.

Service exécrable. Dame de l’accueil donne la priorité à ses textos plutôt qu’à sa clientèle. N’avait pas l’air de vouloir travailler. Ton de voix arrogant et sec.

The folks were really helpful! Nice service, great location

Service au comptoir de transactions courantes incroyablement long. Une conseillère qui jase avec la caissière de la pluie et du beau temps pendant plus de 5 minutes alors que plusieurs personnes attendent en ligne et l’autre caissière qui fait des fautes d’orthographe sur une traite bancaire.

LE SERVICE À LA CLIENTELLE VIA LE TÉLÉPHONE EST DE PIÈTRE QUALITÉ.L'INSTITUTION DOIT ENLEVER L'APPELLATION SERVICE À LA CLIENTELLE CAR ELLE IGNORE SA DÉFINITION.

Indique que ça ferme à 15h mais ça ferme à 13h le samedi.

L’employé a l’accueil qui m’a servi était très arrogante, froide et impolie dans sa façon de parler, interagir et de donner son service.

Nous avons reçu un service exceptionnel de la part de Mme Anouck Hovington lors de l'achat de notre résidence, qui s'est fait dans les premiers jours de l'annonce du confinement et qui a donc nécessité plusieurs ajustements de dernière minute.Malgré le fait que les lignes téléphoniques des centres Desjardins débordaient et que je n'ai aucun doute que l'horaire de tout le personnel était très bien rempli, elle a su répondre à nos interrogations, nous rassurer en cette période d'incertitudes et a contribué à ce que tout se déroule bien.Les clients ont plus souvent tendance à faire part de leurs commentaires publiquement lorsqu'ils vivent une expérience negative, mais je crois au contraire que ce sont les bons coups qui méritent d'être soulignés!

Excellente accueille et très bon service des conseillers