André-Guérard Library

Je viens tout juste de croiser les 2 madames du service à la bibliothèque, et elles sont bêtes et affichent un air supérieur. Je n’avais pas selon elles, le document requis malgré ma hargne à trouver un document pour faire une simple carte de biblio, les deux répondent ironiquement qu’elles n’auraient pas envoyer un document si important comme ça au gouvernement sans copie blablabla,( parlant du certificat de naissance) tout ça pour faire sentir mal, la maman en moi qui vient d’accoucher il y a quelques mois. Là où je travaille pour le réseau de la santé, ça n’aurait passé. En plus elles me disent qu’il faut passer de l’autre côté, j’étais en poussette, pas de porte automatique ça ne marche pas, seulement après plusieurs tentatives de l’ouvrir, l’une d’entre elles décide de me dire ah qu’elle va venir m’aider. Franchement, j’ai trouvé cela très triste et poche. Pour revenir au document, j’avais quand même un courriel qui montrait le nom de mon bébé avec le lien de parenté de moi et mon conjoint du carrefour familial des moulins et mes preuves de résidence, etc. J’en suis sortie avec les larmes aux yeux à la fin.

People are nice and helpful.

Tranquille, choix varié pour la grosseur de la place. Personnel attentionné et très polis.

c'est parfois difficile de se concentrer pour travailler ou lire car les employées papotent à haute voix.

Ark le staff est affreux sans respect. Je suis venue tout simplement compléter un projet d’équipe avec mon ami. Bibliothèque vide on a donc retourner une chaise pour qu’on sois face à face et on a pas le droit, ok je comprend. Mais quand c’est rendu que je doit descendre mon masque pour 2 seconde pour déverrouiller mon téléphone et que tu veux amener la police pour ça. Faut changer de façon de communiquer merci

Je suis la personne pour qui lire veut dire respirer. Donc ici à la bibliothèque Andre-Guerard j'ai trouvé ma niche. Les femmes qui nous servent avec le sourire et convivialité qui fait du bien. Je trouve difficile en temps de covid-19 de ne pas pouvoir me promener dans les allées tout en demandant des suggestions de livres de ces si gentilles personnes. Merci pour le service professionnel et humain ou on y trouve aussi des rires accompagnés.

Nice place