robinetterie RayMan

Propriétaire sympathique, service irréprochable.

C’est des prix complétifs, des équipements de qualité que nous avons achetés, et ça avec un service de garantie remarquable. Nous avons été bien satisfaits (5 achats)Robert B.

Robinetterie de qualité et abordable. Et un excellent service avant et après vente.

Produits de qualité et service personnalisé. Je ne suis pas déçus des articles achetés.

Bonne qualité des produits et que dire du personnel. Très accueillant et chaleureux. Je suis entièrement satisfaite du robinet que j'ai acheté ! Merci encore :)

Excellent service ! Nous magasinions depuis plusieurs semaines nos lavabos et M. Réal effectuait des suivis avec nous pour trouver nos perles rares. Nous recommandons fortement cette compagnie ! Sarah et Étienne

Déçue de mon expérience. Plus d'une heure de route pour me rendre à un endroit ou l'adresse n'est pas clairement indiquée sur le site: on ne donne qu'un code postal. Ensuite, grande difficulté à rejoindre par téléphone pour comprendre ou se trouve la fameuse boutique. De plus, le numéro de téléphone fourni par e-mail n'est pas valide. Enfin, il n'était nulle part indiqué qu'il s'agissait de vente finale et échange seulement dans les 7 jours suivant l'achat. Dommage quand le robinet ne concorde pas avec le lavabo. En gros, c'est mon premier et dernier achat, malgré le fait que mon intention était celle d'encourager une petite entreprise québécoise au lieu d'Amazon.

Nice guy but his products are cheap and customer service is mediocre. Usually have to call many times before reaching someone. Even if he gives a receipt, apparently it doesn't seem like there's a warranty on the items.Since his store is in a house, you cannot just show up unannounced. Actually, the fully address is not even displayed online. But... They don't pick up often and don't return their calls even if you leave a voicemail.I purchased a mirror and a faucet from him. The faucet started to leak a year and 3 months after. When asked if I had a warranty he said that he would come to my house to fix it. He never showed up.I also purchased a led mirror from him. When I was there, he showed me the mirror but I did not paid attention to the corners. But he was also holding the mirror (might have put his hand on one corner as I said I didn't pay attention). He was kind enough to bring the mirror to my car. When my contractor wanted to install the mirror, he noticed it was chipped at a corner. When I reach out to Ray by text message, he simply said he showed me the mirror thus it was now my issue. He stopped answering my texts and he never showed up to fix my faucet. I even ask about a manufacturer warranty but he is still not replying. He is not returning my calls neither.

Plus d'une heure de route pour avoir acheter un kit de robinet à plus de 200$ qui ne fit pas dans mon bain-douche car c'est un kit pour les douches seulement...très décu que l'on m'est vendu n'importe quoi!

WoW! J’ai été impressionnée par le service attentionné du personnel et la grande qualité des produits! Pour avoir magasiné, côté prix j’ai été plus que satisfaite!