PMA Assurances inc. | Trois-Rivières

Ok price but very poor computers systems, they don't even have email to notify you of invoices

Worst insurance company they never respond.... I gave them a call 6 times and I haven't spoken to them....they have increased my premium by 25$ every month without any notice for the renewal even though I don't have any bad history.

Passer par PMA a été une mes meilleures décisions d'affaire. Mon courtier m'a trouvé une assurance une couverture plus adaptée à ma sphère d'activité mais pas plus cher que ce que j'avais déjà. J'en ai plus pour mon argent. Super service!

Très bien , explications et mission bien présentée, 1h30 environ

Nous avons eu un bon prix pour notre assurance de deux véhicules.Si vous vendez un des véhicules le prix du véhicule que vous gardez double soit 400$ à 800$ incroyable.Nous avons déjà téléphoné pour une information et après plus d’une heure d’attente en ligne notre appel a été retourné dans une boîte vocale, pas fort on s’est plaint et la nouvelle directrice en poste nous a dit qu’elle allait y voir.Espérons et donnons une chance mais malheureusement nous avons changé d’assurance on ne sait pas si ça s’améliore

J ai passé 1 semaine complète pour tenter de parler a un courtier. Jamais été capable d avoir la ligne. Étant travailleur je ne peux pas me permettre de prendre congé pour une simple modification qui aurait dû être réglée il y a 6 mois.

I have tried repeatedly to call this company and they never answer their phones.

Hola-la! Quel manque d'écoute de la part de la conseillère (Melissa). On veut te montrer comment ça marche de leur côté : zéro écoute/empathie...J'appelle pour dire que suite à des vérifications, leur prime est trop élevée, de $300 + taxes... on se fait dire qu'on en a pour 20 minutes afin de réviser la police... Je demande ce qu'on va réviser? Réponse: le nombre de pieds carrés, le nombre de salles de bains, etc. je lui dit que nous n'avons pas agrandi la maison, ni ajouté des salles de bains, que la borne de pompiers n'a pas été déplacée, nous n'avons pas eu de réclamation, etc. qu'elle devrait simplement utiliser les infos au dossier (depuis plusieurs années) et voir avec sa Superviseur. NON. il n'y a rien a faire. Pénalité d'annulation: $354!!!Ma question, combien coûte un client conquête vs un renouvellement qu'on s'occupe bien?BRAVO pour le spectaculaire service à la clientèle!

1h30 pour en attente pour tenter de joindre le service ( #2 membre deja actif) sans aucune reponse5min de temps d’attente pour avoir la ligne si tu veux t’assurer (#3 futur membre)C’est prendre le monde pour des valises. En d’autre terme cet assureur est bon seulement quand vous n’avez aucun problème.J’appelais en effet pour résilier mon assurance prime de 1069$ pour aller chez desjardins a 577$, oui avec les meme conditions.Pensez y a 2 fois si vous avez 1 accident de voiture, bonne chance a vous.

Prix quand meme bon, j'avais un retrait de permis dans mon historique et c'était le meilleur prix. Difficile parfois a rejoindre, je n'arrivais pas a prendre la ligne pour expliquer un meilleur prix ailleurs. J'ai du changer pour ces raisons. À l'année prochaine peut-etre!