Papeterie Léo

Very expensive

Pire expérience, je viens acheter les livres scolaires de mes enfants, par erreur je me retrouve avec 2 livres identiques car moi j'ai pris un et mon fils qui m'accompagnait a pris un autre, une fois je traverse la porte de sortie,on tchequant la facture je remarque qu'il y a 2livres identiques, je reviens a la caisse,et la surprise la personne me dit on ne fait pas de retour!!!! Je lui explique que ce n'est pas un retour c'est une erreur j'ai juste franchit la porte,elle me répond qu'on peut rien vous faire, c'est la politique!!!!!!! a ce Point il n'y a pas d'empathie et manque de réaction!!!!!! Très très déçu de mon expérience jamais je ne remettrai les pieds là-bas,je me retrouve avec une facture surdimensionnée et une prise de tête avec une personne intraitable qui limite elle me nargue avec ses réponses.

Bonne papeterie de cartier, avec quelques items fabriqués au Canada. Des produits écoresponsables sont aussi disponibles. J'ai trouvé tout de la liste d'effets scolaires pour ma fille. Je dois souligner la gentillesse du personnel, ils ont répondu à toutes mes nombreuses questions avec patience. Je les remercie beaucoup!À l'année prochaine!

Pire Papeterie!!! Très mauvaise expérience chez eux vraiment je suis dégoutté, je viens d'acheter des livres scolaire, mon fils de 7 ans a mis un livre en plus dans le panier sans m'percevoir, après avoir payer je sors de la boutique et je vérifier les items et là je constate un livre en doublon a peine 2 minutes je reviens à la caisse, la vendeuse me dit que notre politique n'accepte pas le retour, j'ai essayé de lui expliquer qu'il ne s'agit pas de retour c'est juste une erreur d'un gamin, mais elle ne voulais rien comprendre avec une attitude glaciale aucune empathie de sa part!!!, je ne remétrer plus les pieds chez eux et je vais contacter notre école de quartier de ne plus nous référé a cette papeterie qui donne un mauvais exemple aux enfants a cause d'eux mon garçon a verser une larme et il était tout triste, malgré mon explication à lui que c'est pas grave et que l'erreur est humaine et on est des humaines, HONTE À VOUS AUCUNE HUMANITÉ!!!

Commande passée en ligne à 14h et reçue vers 20h le même jour et ce, à 2 semaines de la rentrée : juste WOW ! Enfin une compagnie d'ici qui se démarque par son service à la clientèle exemplaire et son service de livraison adaptée au contexte de pandémie, bravo à toute l'équipe !

J'ai été très mal reçu par la propriétaire (les employés sont aimables par contre) qui m'a dit d'une manière sèche et aggressive que les poussettes sont interdites en plus il manque du stock. Pour moi ça sera la première et dernière fois.

Wide selection and friendly service.

super service!

Excellent service! Le parfait exemple d'un commerce de proximité bien établi qui sert sa clientèle avec un large éventail de produits

Very friendly service...