Climatisation Trois-Rivières

Je remercie Climatisation Trois-Rivières pour m’avoir donné la possibilité de travailler à leurs côtés.Climatisation Trois-Rivières est une PME qui subis la même tragédie comme plusieurs entreprises… la pénurie de la main d’œuvre, malgré tout ils restent soudés et travaillent chaque jours très fort pour répondre à la demande qui ne cesse de s’agrandir !Avec cette entreprise j’ai appris à être à l’écoute pour ensuite répondre au besoin du client car pour Climatisation Trois-Rivières, leurs objectifs est de satisfaire leurs clients.C’est une très belle qualité que je suis fier d’avoir acquise.Je vous recommande cette entreprise pour y avoir travaillé 2 ans. Vous y trouverez des employé(e)s dévoué qui travailleront fort pour répondre à votre besoin !

Très mauvais service après-vente. Mon moteur de thermo pompe devait être remplacé sous garanti après moins de 3 ans d'utilisation. Le service a oublié de m'ajouter à leur cédule à 2 reprises même après m'avoir confirmé la semaine de rendez-vous 2 fois. Après que le technicien soit venu, la panneau Led a été mal rebranché et ne fonctionnait plus. J'ai dû faire plusieurs suivi pour finalement que ça soit régler 4 mois plus tard. La dame de la comptabilité me propose d'obtenir un crédit pour le service déficient mais après réflexion, son supérieur revient sur la décision et je reçois la facture par la poste sans même un appel pour expliquer la décision.Je ne recommande pas cet entreprise.

Service impeccable, les installateurs sont efficace et de plus ils nettoient après l’installation. Je suis très heureux de mon achat!Petite mention spéciale pour la demoiselle à la comptabilité qui a gentiment accepté de nous aider pour la subvention!Un 5 étoiles bien mérité!!

Premièrement aucun retour aux appels ni aux courriels, j'ai fais installer une thermopompe centrale, lors d'un appel de service le technicien a découvert que le problème était du a une mauvaise installation initiale qui a fait perdre de l'efficacité au système jusqu'à le rendre non fonctionnel au fil du temps. Les correctifs ont été fait, l'installation a été refaite comme elle aurait dû l'être au départ et la Compagnie me facture les frais pour réparer l'erreur qui a été faite par leurs installateurs.***En réponse au commerçant, les 3 appels dont vous parlez sont pour le rendez vous pour la réparation, puisque j'étais a l'extérieur de la ville pendant ce weekend. Vous n'avez jamais tenté de me rejoindre par la suite, autant par courriel que par téléphone. Deuxièmement je crois que vous devriez approfondir vos recherches puisque vous avez procédé a l'installation d'un coil de climatisation dans ma fournaise puisqu'il s'agit d'un système de type add-on. Vos installateurs avaient fait l'installation a l'extérieur et a l'intérieur de la maison et les modifications aux conduits.

Excellent service, tant à la vente qu'à l'installation. Reconnaissance de la garantie plus que satisfaisante et ce, dans les temps promis.

Nous avons fait l'achat d'une thermopompe Carrier à l'été 2020 et celle-ci est défectueuse moins de deux ans après l'achat. Le 16 juin dernier nous avons communiqué avec Climatisation Trois-Rivières et ils ne peuvent venir réparer l'appareil avant trois semaines. Je ne recommande pas de faire affaire avec cette entreprise qui n'est pas en mesure de fournir un service après-vente adéquat.

Merci aux employés de Climatisation Trois-Rivières pour l'installation de mon échangeur d'air. Le technicien Dave a été très professionnel et affable lors de l'installation. Merci M. Daneau d'être venu vérifier à la maison auparavant si tout était adéquat pour l'installation et conforme à ce qui avait été avancé lors de la vente.

On a changé notre fournaise à l'huile et thermo pompe pour une fournaise électrique avec thermo pompe. Nous avons eu un très bon service.4 employés très compétents et très sympathiques sont venus faire l'installation .Super belle job et ils ont fait un beau ménage avant de partir et ils ont répondus à toute nos questions .Merci à cette équipe de 4 ,on est très satisfait de vos services.

La compagnie est venue nettoyer extérieure nos airs climatisées dans un bloc à condos (mai2022). Deux airs clim. Ont été abîmées suite à l'entretient". La mienne ne fonctionne plus du tout