Hydroculture G.D. Québec Inc (Hydro Dionne Québec)

Bon service , Bon conseil. Appelez avant pour savoir si ils ont votre produit en stock.Un des seul fournisseur de ces produit à Québec donc pas toujours evident d'en avoir en stock.

Friendly staff, good products and prices!

Excellent service et accueil et des bons conseils pour une première visite et surement pas la dernière

Excellent service à la clientèle, prix compétitifs. Première endroit que vous devriez aller à Québec pour vos équipements de culture intérieur.

J'ai effectué une commande par téléphone. Je lui demande combien coûte ma commande au totale et elle me dis 30$ mais ne me spécifie pas que j'aurai a payer un 30$ supplémentaire a la compagnie de transport(shipping)... (Je ne l'aurais jamais acheter a ce prix là!) Alors je recois l'appel de la compagnie de transport me disant que j'ai un solde a payer. J'appel alors hydro-dionne croyant que c'étais peut-être une erreur et clarifier le tout et dès le départ la personne qui me répond à une attitude très hautaine et désagréable et 0 professionnel. Il m'a dis que c'est toujours comme ça et que ¸ça fais 20 ans que c'est comme ça. Je lui répond que je suis un nouveau client et que je n'ai pas son expérience dans son entreprise et que je n'ai jamais été informé de ça. Il ma dis d'une façon très bête et avec un ton très arrogant : Bien prend ça comme un apprentissage pour la prochaine fois. Chose est sûre il n'y aura jamais de prochaine fois et je vais acheter sur internet au lieu d'encourager une compagnie locale comme celle la. Parle a tes clients d'une façon professionnelle et dans le respect prochaine fois car c'est la grosse base quand on gère une entreprise.En réponse a la réponse:Vous ne mavez jamais spécifier que jaurais un solde a payer... et vous vous trompez car jai bien payer le 30$ supplémentaire quand je suis aller récupérer la commande et cest le lendemain que jai appeller hydro dionne et que jai parler a votre monsieur grossier un vrai de vrai qui te parle comme si tu serais un chien. Je me souviens de mon experience avec votre entreprise a chaque fois que jouvre mon garde robe et que je vois qui me reste de votre produit sur ma tablette. Ca fais 2 ans passée et sachez que javertis encore tout ceux que je connais de ne jamais mettre les pieds dans votre entreprise qui a de drole de pratique de vente et une relation avec la clientèle des plus excécrable."

Excellent service, par l’écoute et les conseils de pros! Beaucoup d’expérience dans l’équipe, il n’y a pas de problème sans solution chez eux! Vénnina, Mélanie et Guy sont très compétents et les prix sont tout à fait corrects.Merci pour votre aide précieuse!

Excellents conseils sur une variété de sujets. Deux femmes charmantes et compétentes vous répondent avec franchise. Prix concurrentiels pour des produits de qualités A++++ Je recommande fortement pour la multitude d-informations precises difficile à trouver ailleurs ! Encore une fois félicitation à cette équipe compétente. Le proprietaire est connaissant , concerné par sa clientele et leur problème. Monsieur également très courtois :)

Service impeccable et personnel hyper compétent.

Meilleurs service que j'ai reçu a ce jour dans ce domaine. Conseil aviser,employé sympathique , exellent produit & explications impeccable. Merci et bonne continuité !