Soumissions Protection

Retour d'appel une semaine après l'envoi de la demande en ligne. Le représentant est arrogant et désagréable. Il coupe la parole. Désire parler à la personne âgée plutôt que de répondre aux questions du proche aidant. Selon Benjamin, les infirmiers (ères) de RPA n'ont aucune compétence ni expérience en bouton d'alarme. Ce sont pourtant eux qui répondent lorsqu'il y a alerte. Après quelques questions, il m'a suggéré de faire mes recherches. Quelle mauvaise expérience

Très bon service, ils m'ont recommandé Global Sécurité Alerte pour un détecteur de chute à ma mère et je suis très satisfait du produit et de la centrale. Ça fonctionne très bien et j'ai maintenant une tranquillité d'esprit de savoir que ma mère n'est plus seule en cas de besoin. Merci Benjamin pour ton service rapide !

Très mauvaise expérience avec Benjamin je voulais connaître les soumissions et c'était plus de la vente à pression. Une fois que j'ai mentionné que je ne signais pas aujourd'hui que je voulais voir d'autres options offertes et que j'allais clore la conversation il m'a raccroché la ligne au nez.Il a fait mention qu'il avait pris 3 heures de son temps sans frais afin de me faire sentir coupable et que nous avions fixé un rendez-vous pour commander alors qu'il ne m'avait même pas donner les trois soumissions promises comme sur le site il a fait mention de seulement qu'une avec Global. Donc n'attendez pas d'avoir les options tel que promis sur le site en question.Je ne recommande pas ce site du tout.

J ai reçu un appel de Benjamin suite à une demande de soumission de ma part.Celui ci avait un long discourt à me communiquer et ne voulait pas simplement répondre à mes questions pour débuter.Voyant que la conversation s annonçait longue et que j étais au travail, je lui ai dit que je devrais le rappeler.Il m'a répondu en me disant qu il me trouvait très impolie.Je ne recommande aucunement cette compagnie. Benjamin n'a pas su être à l écoute de mes besoins et de comprendre que je n avais pas beaucoup de temps étant donné que j étais au travail. J avais besoin de réponses claires et précises et non de me faire traiter d impolie!Très mauvaise expérience

Excellent travail de l'agent qui a prit de son temps pour trouver la meilleure entreprise pour répondre aux besoins de mes parents. Merci Soumission protection

Je impressionné et satisfais du service proposé et offert, par la compagnie et Benjamin. Je recommande fortement ami famille et tous! :)

Excellent service de la part de Benjamin qui ma aider tout au long de la soumission. Je recommande fortement cette compagnie!

Très bon service de la part de Benjamin, il a bien compris mes besoins et a répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement cette entreprise qui donne un service rapide et efficace. Je me sens maintenant en sécurité. Merci

J'ai fait une demande de soumission.J'ai discuté avec Benjamin.N'est pas à l'écoute du client.Arrogant et déplaisant.

ATTENTION!!Je n'ai pas le choix de mettre une étoile avec Google mais si je pouvais je n’en aurai mis aucune.Il y a deux ans, nous avons fait affaire avec M. Benjamin Poirier Roy pour une machine antichute pour ma mère de 72 ans. M. Poirier Roy était déjà très insistant à l'époque et nous disait qu'il lui fallait rapidement une réponse car il avait passé beaucoup de temps à faire des recherches pour nous. Nous voulions ce qu'il y avait de plus sécuritaire pour ma mère alors nous avons signé. 2 ans après la signature du contrat, j'ai communiqué avec lui pour obtenir des informations supplémentaires car ce qu’il nous avait dit au moment de la vente ne s'appliquait plus. Il ne voulait même pas prendre le temps de m'écouter et me disait que j'étais impolie (alors que je ne pouvais même pas placer un mot durant la conversation) Il me référait à la Compagnie Global Sécurité alors que c'était lui qui nous avait expliqué les conditions de vente. Maintenant, il changeait ses termes et me disait ne jamais avoir dit ça tout en me dénigrant alors que je voulais simplement éclaircir la situation avec lui (lui qui était notre vendeur en question et qui se trouve aussi à être le directeur). Finalement, il m'a raccroché la ligne au nez.Je plains les personnes âgées et sans défense qui doivent faire affaire directement avec lui. Dites-vous aussi que sa clientèle vise en très grande partie les personnes âgées qui malheureusement ne sont pas toujours en mesure de laisser des avis sur Google avec les nouvelles technologies.A bon entendeur…