TELUS - Orizon Mobile Laval

Je me suis présentée deux fois à ce magasin. Les commis sont occupés avec d'autres clients parfait , je serai patiente. Mais en 20 minutes pas de bonjour, un instant rien .....assez malaisant merci ! J'ai ma leçon je n'y retourne plus !

Selon l’horaire des fêtes… boutique supposément ouverte aujourd’hui Jeudi 30 décembre. Arrive sur place devant une porte verrouillée et un message écrit à la main disant: fermé de 13h à 15h30. Revenir à 15h45 et toujours personne sur place… décevant cette perte de temps!

Nous laisse pas entrer dans le magasin sans montrer ces preuve d’identités

Great service.

Ce n’est pas une boutique Telus, mais bien une boutique affiliée. Un simple changement de forfait ou le remplacement d’un téléphone devient soit très laborieux ou impossible dans mon cas, car corporatif. Entendre une directrice d’établissement qui dénigre les préposés de Telus joint au téléphone me semble inapproprié. Faire reposer la faute sur d’autres épaules plutôt que de mentionner les limites de ce que cette boutique peut faire est d’une grande lâcheté. Dirigez-vous vers une vraie boutique Telus plutôt qu’un revendeur comme ici, sinon vous ne pourrez pas faire les changements que vous désirez. Bref, ne vous présentez pas à cet établissement.

Excellent service, très professionnel et humain.

Excellent service. Un grand profesionnalisme et une grande écoute pour mieux servir leur clientèle.

Melodie was very helpful! And knowledgeable . Great service

Merci Maika pour ton super bon service lors de l'achat de mon cellulaire

I do not recommend to anyone going there and dealing with themNo foreign customer who speaks any language other than French should enter thereI entered a place and an employee treated me in a very bad wayI do not advise anyone to go there and deal with themIt does not receive any foreign client who speaks any language other than FrenchThis is not a Telus store, but an affiliate store. A simple change of plan or the replacement of a telephone becomes either very laborious or impossible in my case, because corporate. Hearing a director of establishment who denigrates Telus employees reached on the phone seems inappropriate to me. Putting the blame on other people's shoulders rather than mentioning the limits of what this shop can do is very cowardly. Head to a real Telus store rather than a reseller like here, otherwise you won't be able to make the changes you want. In short, do not show up at this establishment.Ce n’est pas une boutique Telus, mais bien une boutique affiliée. Un simple changement de forfait ou le remplacement d’un téléphone devient soit très laborieux ou impossible dans mon cas, car corporatif. Entendre une directrice d’établissement qui dénigre les préposés de Telus joint au téléphone me semble inapproprié. Faire reposer la faute sur d’autres épaules plutôt que de mentionner les limites de ce que cette boutique peut faire est d’une grande lâcheté. Dirigez-vous vers une vraie boutique Telus plutôt qu’un revendeur comme ici, sinon vous ne pourrez pas faire les changements que vous désirez. Bref, ne vous présentez pas à cet établissement.