Epiderma - Soins Médico-Esthétiques

Excellent service de la part du personnel. Les employés sont accueillants, les professionnels sont minutieux et prennent le temps de bien expliquer les étapes des traitements en détails et les résultats sont au dessus des attentes. Je recommande!

Super service! Érika a été très attentionnée et connais bien son domaine. Je vais y retourner avec plaisir.

Très mauvais service à clientèle et mauvais service en clinique. Je vous conseille de bien lire votre entente de services. Même si nous devons résilier pour une cause de la maladie, ils ne sont aucunement compréhensifs, cependant leur contrat est bien fait pour «crosser» les clients.De plus, aucun professionnalisme de la part des esthéticiennes. Je regrette vraiment mon choix. Si c'était à recommencer, je n'irais pas à cet endroit médiocre.Gabrielle

Ne choisissez surtout pas cette clinique si c’est votre première expérience ! Franchement très déçu du service de cette clinique. J’ai eu un rdv pour des injections aux lèvres avec un médecin que je pensais assez expérimenté, à mon grand malheur il n’avait pas du tout l’air à l’aise dans ce qu’il faisait ce qui m’a stressé encore plus. J’ai attendu un bon 20 minute dans la salle d’attente. L’«assistante» du médecin vient finalement me voir, elle manque beaucoup de professionnalisme d’ailleurs (elle me demande ce que je cherche à améliorer sur mes lèvres, je dis que j’aime bien la forme, mais que je veux juste plus de volume. Elle me soulève que je devrais corriger le problème de mes lèvres pas égales ?! J’étais étonnée au départ, mais je lui ai donné le bénéfice du doute, puis en parlant au médecin il m’a assuré que mes lèvres étaient assez symétrique). Bref, le traitement est terminé, pas d’explications par rapport à ce que je dois faire après les injections, pas de mise en garde par rapport aux nombreux symptômes, en gros aucun suivi. Maintenant je regarde mes résultats 4 semaines après, j’ai des boules dans les lèvres qui ne disparaissent pas et j’ai une masse au dessus de l’une des lèvres qui ne disparaît pas non plus. J’ai encore du Google la raison de ces symptômes, puisque le médecin ne m’a pratiquement informé de rien. J’ai alors lu que c’était lié à un manque d’expérience lorsque le produit est injecté sur la zone de manière trop superflue! Je pense que cette clinique est le « fast food » de la médecine esthétique et pense beaucoup plus à son $$$ qu’au bien être de ses clients. D’ailleurs, je n’ai jamais reçu la déduction de mon dépôt sur ma facture finale du traitement (ce qu’ils promettent sur le site). Informez-vous avant de choisir une clinique et ne vous fiez surtout pas à la « brand », choisissez des personnes qui s’y connaissent et ont une vrai expérience.

Not good place for visiting. They charge you so expensive without any client service and following up. Instead of doing correction on their errors, they want from you for paying again .they have not good experience in Beauty staff . A place just for empty your money from your pocket without following and giving good service.Bad placeManagement of this place wrote ne we will contact me for solving problem but nevercontact me just for cover the problem just forpolicy she replied me on the bottom of my opinion

L'endroit est très propre et très professionnel. Le traitement d'épilation au laser est douloureux mais en vaut la peine! :) De plus, les techniciennes ont discuté avec moi avec une grande gentillesse pendant le traitement pour me changer les idées. On m'a avisé des résultats attendus dès le début, donc je suis entrée dans le processus en toute connaissance de cause quant aux prix et aux résultats. Il y a plusieurs rabais qui sont très intéressants et qui rendent l'épilation au laser plus abordable que je ne l'aurais pensé.

J'ai reçu le soin pour traiter la cellulite. Les résultats ne sont pas comme je le désirais, mais on m'avait bien avisé que le traitement n'effacerait pas totalement ma cellulite. J'ai tout de même accepter de le payer. Ceci dit, je suis satisfaite et ravie de la qualité des soins. Les personnes qui m'ont donné les soins étaient courtoises, attentionnées et professionnelles.

Techniciennes sympathiques et professionnelles! Soins bien réalisés!Cependant, le service téléphonique est un réel problème, MAIS sachez que c’est une centrale donc pas gérée par cette succursale! Si vous voulez prendre rdv pour quoi que ce soit d’autre, vaut mieux le faire sur place!

Les techniciennes de chez Epiderma sont à l’écoute, sympathiques et professionnelles. Après avoir eu une séance d’information sur les traitements, j’ai choisi celui du Peeling. Les suivis se font aux deux semaines mais, comme le traitement n’est pas terminé, les résultats sont encore difficiles à constater. Je recommande toutefois l’entreprise pour son expertise et ses soins de qualité.