Extermination Plus

J'avais demandé qu'on vienne faire une soumission ce matin pour calfeutrage. La personne me confirme qu'il va venir dans l'avant-midi. Je n'ai jamais eu le rappel pour la soumission, personne n’est venu et quand j'essaye d'appeler personne ne me répond. Je ne suis pas du tout satisfaite, très mauvais service et manque de professionnalisme.

Mai 2022 j’ai des souris il viens il mets des cubes vert de poisons au grenier 517$ il dit je vais revenir dans 2 semaines calfeutre 300$ pour le calfeutrage j’ai du l’appeler 4 fois en mai il a bouché quelque endroit moi j’avais déjà bouché des endroits avant mai donc il a pas bouché grand trou 2 ans de garantie il écrit sur mon contrat. Octobre 2022 encore des souris fait 3 fois que je l’appelle, texto, courriel aucun retour , pas de nouvelle 817$ qu’il a reçu le Jean-Francois de extermination plus

Super service! Ils sont venus d'urgence dans l'heure suivant mon appel!

Je vous les conseille à 100% ! Très rapide et professionnel!

Nous a donné des conseils simples par téléphone. Super service.

Nous avons fait à faire avec eux pour des nids de guêpes x2. Ils sont venus une journée de pluie, le gars nous a dit qu'il allait avoir besoin de revenir, considérant la température. Quelques temps ensuite j'ai tenté de rappelé pendant deux semaines, jamais personne qui répond, impossibilité de laisser un message sur la boîte vocale, j'ai même envoyer un courriel sur le site d'Extermination plus, d'ou je n'ai eu zéro suivi. À force d'appeler j'ai fini par rejoindre quelqu'un, il m'a donné rendez-vous le soir même à 18h, pour NE PAS SE PRÉSENTER SANS MÊME M'APPELER, lorsque je lui avais aviser que j'avais un 30 minutes de pré-avis pour me déplacer si jamais il y avait un imprévu. Donc on a payé 200$, on a encore nos deux nids de guêpes, pis en plus de ne jamais s'être présenté sans nous contactez, il ne m' a même pas rappelez le lendemain donc je ne recommande pas se service, pour ma part j'ai vraiment pas trouvé ça professionnelle.

FUYEZ ! ATTENTION À L'ARNAQUEUR ! Même si les logos sont indiqués sur la facture, cette entreprise n'apparait pas dans la liste des membres de l'association québécoise de la gestion parasitaire (AQGP), ni celle de CPMA Canadian Pest Management Association et encore moins dans la liste des entreprises recommandées CAA. Il semble qu'il n'y ait qu'un seul employé (le propriétaire). Aucune réponse à de multiples courriels, message sur le système du site web et appels pour la suite d'un traitement de dératisation sous garantie de 2 ans. Les souris sont revenues après quelques mois. Il est assez évident que la personne prend note des numéros auxquels ne pas répondre car après 1 ou 2 appels ça ne sonne même plus et on passe directement à la boite vocale (qui est toujours pleine). Au final on s'en est débarrassé en bouchant des trous et en disposant de la nourriture empoisonnée (qui ne coute pratiquement rien et c'est exactement ce que l'exterminateur avait fait auparavant pour la modique somme de 450$ + calefeutrage de 1100$.

Un grand merci à Jean-François d'avoir pris quelques minutes de son temps pour analyser mes photos. Nous voulions déterminer si nous avions des punaises de lit ou bien de la moisissure. Par chance, ce n'était que de la moisissure, mais j'ai grandement apprécié sa rapidité à me répondre et qu'il prenne de son temps non rémunéré pour nous aider. J'espère ne pas avoir besoin de service d'extermination dans le futur, mais si j'en ai besoin un jour, je leur ferai appel sans hésiter!

Super service et super conseils, merci Jean-François!

Jean-François est la personne qu'il vous faut quand on parle d'exterminer la vermine. Il m'a accompagné pour mon problème de rat et a su se rendre disponible pour répondre à mes questions, évaluer ma situation particulière et me proposer des solutions pour endiguer le problème une fois pour toute. Prix très honnête et grande considération pour sa clientèle. Merci!