UniUni

First they say my adress do not exist. I had to go say it does and pick up my order. Second they put it on the streets and not at my app door in the bloc.. this is cheap work.

I can track my parcel on Uni website easily. All the tracking status are real and accurate

Si je pouvais mettre -10,je le ferai. Comment se fait-il que vous n'appelez pas le numéro du client ou que vous sonniez à la porte? J habite dans un immeuble à logement je descend quelques minutes après avoir reçu le sms de livraison mais mon colis ( JY234Q400001030958)n'était pas devant la porte.(je n'ai jamais eu de cas de vol de colis et pourtant je suis une habituée des achats sur internet).j en deduis donc que la faute vient de votre livreur.le fait qu'il ait pris une photo du colis n'est pas une preuve de livraison. Il peut avoir repris le colis avec lui.merci de l'informer que toute personne qui a volé un bien m'appartenant dans le passé a payé un prix fort .j'ai les moyens de retrouver son Nom.Quant à UniUni,votre service clientèle est nulle.impossible de vous joindre par téléphone. Il faudrait changer cela. C est la dernière fois que je reçois un colis via vos servicesreçois une notification pour colis livré.mais je ne trouve rien au niveau de la porte.c'est la première fois que ça m'arrive.

J'ai reçu une notification comme quoi mon colis avait été livré pourtant je n'ai absolument rien reçu. Quand je les ai contacté, ils m'ont fait comprendre que le livreur avait pris des photos de mon colis livré à mon bloc d'appartement de 40 habitants. Je leur au dit qu'une photo ne prouvait en rien que le colis avait été livré car le livreur aurait bien pu repartir avec le colis après avoir pris sa fameuse photo. De plus la photo prise montre mon colis laissé au passage de tous. Je me fait voler un colis de la pire des manières. Je suis certaine que c'est le livreur qui est reparti avec mon colis. Pourquoi ne pas me laisser un avis de tentative de livraison? Ou carrément laisser mon colis devant ma porte? Est ce trop demander?Vraiment ils méritent un gros zéro pointé.

Very good service.

Gave me the wrong package and were very dismissive my support ticket.

Very responsible driver, because the place where I live often loses packages, the driver will notify me every time and deliver it when I am at home.

Très mauvais service.Il laisse le colis dans le portique du Block. Il prend même pas la peine de sonner à l'intercom. Il n'a pas téléphoné non plus. J'ai vue un colis dans le portique quand je suis partie travailler à 16h.. La dernière fois il ont fait la même chose mais je n'avais pas de colis dans le portique.Il dise qu'il son t désolée et que ce n'est pas dans leur politique de laisser les colis dans le portique au vue des passants. C'est des menteur la dernière fois j'ai perdu 40$ du à leur incompétence. Faite affaire avec des professionnels à la place vous ne perdrez pas votre temps et argents