Dynacare Centre de services de santé et de laboratoire

Juste une autre cliente qui a attendu littéralement 1h15 pour finalement se faire dire qu'il n'y a personne pour la prise de sang. La réceptionniste m'a confirmé à deux reprises que l'infirmière était présente... Ouan ben, visiblement, elle ne l'était pas finalement.Sérieusement, c'est profondément ridicule comme situation, et ça semble être loin d'être un cas isolé...

Great Service!!!

Worsr customer service

After confirming opening hours through email no one is available- receptionists are clueless and will have you wait all day until you ask whether or not a nurse is available- they will say “we have nothing to do with them” and you’ll ask them to check whether or not anybody is in and they’ll grudgingly check for you and say no. After waiting 10 minutes.

Starting at reception very poor service

Dynacare is so harsh with the small kids. They do extremely painful covid tests for 5 yrs old kids, asking them to keep the 2 cm long swab inside each of the nostril for 15 seconds each. Even if the kid's nose starts bleeding, they will not care. They have the worst staff, no sensitivity for even the small kids. You should not be doing the testing for Canada Border services. You do not deserve it.

Fast Service and friendly staff!

Le personnel est vraiment très gentille est accueillant à 100000%

à éviter à tout prix, toujours en retard pour donner les résultats. Promettent des délais raisonnables" jamais respectés. Vous me mettez dans l'embarras!"

Perte de temps + TRÈS mauvais service. Après m'être enregistrée avec la secrétaire, j'ai attendu 40 minutes dans la salle d'attente avant de voir l'infirmière, pour finalement me faire dire que la centrifugeuse ne fonctionnait pas et donc pas de prise de sang possible. J'ai demandé à pourquoi la réceptionniste ne m'a pas avisé avant au lieu de me faire perdre mon temps dans la salle d'attente. L'infirmière me répondait de façon nonchalante, juste comme quoi ils n'ont pas eu le temps d'informer la réception encore, et puis c'est comme ça on peut rien faire d'autre, vous pouvez rentrer chez vous maintenant. Il faut comprendre que je m'étais préparé pour cette prise de sang, c'est-à-dire la logistique des horaires car oui j'étais supposé être au travail, et en plus j'étais à JEUN depuis le matin! J'ai avisé la réceptionniste en sortant et elle n'était vraiment pas sympathique non plus. Finalement je suis allée à Dynacare à Westmount un autre jour et le service reçu là-bas est excellent, c'était le jour et la nuit.