Saint-Henri accommodation center

Convenient and helpful as a well-known community centre.

Je suis allée récupérer les objets personnels de ma mère décédée ce matin Quelle horrible expérience!vous avez mis ses objets dans des sacs poubelle certains choses se sont brisés Honte à vous Votre manque d’humanité n’a d’égal que votre incompétence.

Nice place

30,000 par année ,Pricelessenvoyer pas vos êtres chersa cet établissement ,hygiene un gros problèmeune étoile gros max

Les PAB sont dévoués jusqu'à l'os, malheureusement la gestion fait pitié.

C'est bien entretenu, très propre et on y prend bien soin de nos aînés. En tout cas c'est ce que j'ai remarqué puisque j'y vais à peu près aux 2 jours. Le personnel est courtois et à l'écoute, il prend le temps d'entendre ce que l'on à dire. Je trouve aussi que lorsque, l'on rentre, quel que soit le moment de la journée, où de l'étage, une odeur de propre est présente, et c'est une chose que j'apprécie beaucoup. Je lève également mon chapeau aux personnes qui nous accueillent à l'entrée. Elles sont patientes, il faut bien dire que les visiteurs ne sont pas des exemples de vertu. ! Même moi, qui connaît les consignes, il m'arrive régulièrement de me faire remette gentiment à l'ordre. J'en profite également pour souligner le manque de respects, en particuliers, des livreurs, qui refusent de se désinfecter les mains et de porter le masque. Je tiens vraiment à porter à l'attention des responsables du CHSLD, de la difficulté des personnels de première ligne à se faire respecter. Je pense réellement que ces personnes ont besoin de soutien pour que nous puissions envisager d'enrayer cette épidémie, Un gros merci à cette équipe qui prend vraiment à coeur leur travail, avec bonne humeur et gentillesse. Je le constate à chaque visite. Mon admiration pour eux et sans borne, mais est-ce que cela suffira ?Merci de m'avoir lu, Merci de faire part aux différents personnels de mon satisfaction à leur égard.Hélène

Très désagréable de travailler à cet endroit. Aucun soutien ni entraide du personnel régulier et manque de professionnalisme de la part des cadres, en particulier au 4e. Aucune considération pour le travail bien fait par contre la moindre petite erreur est souligné et noté. Très démotivant et désagréable comme ambiance.

This home is very clean. The staff is very professional and helpful. They take good care of my mother Maureen. Our family is impressed.

Ma grand-mère vient d'être hébergée à cet endroit et au début j'étais un peu septique à l'idée, à cause de toutes les histoires d'horreurs entendues sur les CHSLD.. Cependant, cet endroit est vraiment bien, le personnel est vraiment à l'écoute des résidents et donne vraiment leur 100%, ils sont vraiment attentionnés et dévoués!

Bonjour Mme Sarazin si voyez ce message vous pouvez communiquer avec moi je suis sur Facebook ma mère aussi est décédé le 7 décembre 2022 et la même chose que vous est arrivé en plus que des effets sont disparus tel que coffre à bijoux,lampe, banque… et plus encoreSurveillez vos proches une des infirmières n’était pas fine et ma mère me disait qui en avait une qui la brassait malheureusement elle était semi aveugleUne plainte est formulée