Garage J-L Lacroix Inc

If you need an alignment with great service... they know how to align your car.

Mon garagiste depuis plus de 15 ans. Toujours l'heure juste avec Alain et il prend le temps de bien expliquer les différentes situations problèmes. Relativement en demande dans le coin donc idéalement prendre rendez-vous d'avance si possible. Conseils d'experts = satisfaction garantie !

Family run business ... Personal touch & quick prof. service ...Always a pleasure:)

J'ai fais enlever mes pneus d'été que j'avais depuis 5 ans qui étaient fini et j'ai fais mettre sur ses jantes qui possédaient un capteur de pression mes pneus d'hiver. Mais voilà, quand je suis partie de ce garage, ma lumière de capteur de pression c'est allumée. Sur le moment, je ne comprends pas ce qui se passe car les pneus que j'ai fais mettre sont neufs et que je sors du garage, alors qu' est il arrivé?Je ne suis pas retournée à ce garage sur le moment car je devais faire des vérifications. Aussi, ils m'ont remis mes vieux pneus ne voulant pas s'en débarrasser eux-mêmes en me disant que je jetais mes choux gras. Donc je suis partie de cet endroit en aillant mes vieux pneus et un capteur qui fait défaut. Rien d'amusant et de satisfaisant. Pour finir l'histoire, c'est au moment de faire changer mes pneus d'hiver pour mes nouveaux pneus d'été dans un autre garage, que le garagiste m'annonce au bout de quelques minutes qu'un de mes capteurs a été cassé et poser avec du silicone. Il m'a montré le tout et le silicone était sec. Je suis donc retournée montrer la pièce cassé au premier garagiste et celui-ci s'en lavait les mains et me demandait pourquoi n'être pas venue plus tôt! Mais parce que vous m'auriez chargé la main d'oeuvre et une pièce que vous avez vous-même cassé. Cette pièce (le capteur) vaut 52$ et leur taux horaire est de 82$. Alors voici mon message , il serait important d'être franc avec le client et ne pas être arrogant.

Moi je fais affaire à cette endroit depuis 20ans et je suis toujours satisfait!! Je connais bien le propriétaire ( Allain ) donne toujours l’heure juste des travaux et le prix!! Je recommande fortement!!

Toujours bien accueilli par un personnel sympathique. Les employés sont très professionnels, à l’écoute, on se sent en confiance à ce garage.

Un avis honnête en un appel de 5 minutes. L’honnêteté et la transparence était un critère essentiel pour moi pour la prise de décision de faire affaire avec un garage ou non… merci!

Nous avons eu un excellent service pour un problème de roue le matin à 7h pour se rendre au travail.Le problème a été très rapidement ciblé, corrigé et surtout expliqué (ce que peu de garagistes prennent le temps de faire) .C'est ça faire affaire avec des professionnels.Ce sera notre endroit de prédilection dorénavant pour tout entretien mécanique.

Client depuis plus de 20 ans, excellent service de Christian et de Alain le propriétaire. Honnête, fiable et surtout compétent. Meilleur garage pour un esprit tranquille. Je recommande sans hésitations.