Neuro-Rive-Sud

Dr. Sabella is a wonderful neurologist and I'm very grateful for her. She explains the results, listens to my concerns and answers all my questions. She's also so pleasant and kind that only talking to her makes me feel better. The MS nurses are also a pleasure to deal with.

Je vois dr. Clément, neurologue et Mme Collin, neuropsychologue. Je suis très satisfaite. Autant leur savoir-faire et savoir-etre. Ils sont très patients et font leur possible. les secrétaires sont très gentilles et efficaces aussi. Bravo à l'equipe! Je vs recommande

I honestly thought the negative reviews about the secretary were exaggerated. I have even delayed writing this review to continue to give her a chance. But it is truly just unacceptable. I absolutely love my neurologist, Dr. Marion-Moffett but am now considering switching to a new doctor because of the secretary. I recently called to talk to my doctor and explained in the voicemail that I was experiencing a very strange/rare side effect (for context I am very much in the experimental phase of my epilepsy meds and have not yet been stabilized.) The secretary calls me back to inform me to contact my pharmacist and that it is not Dr. Marion-Moffett that will do that. Apparently, she is a triage nurse? (please note my sarcasm.) I then go ahead and tell her that it is my doctor that has been adjusting my medication based on my side effects. She's like yeah well Dr. Marion Moffett is rarely in office and is often attending conferences." I am very confused as the patient

OK

Secrétaire très désagréable qui manque de professionnalisme, j’avais rendez-vous à 11h une certaine journée (2 personnes m’accompagnaient et ont aussi noté cette même journée à 11h), à 11h45 j’appelle pour que Madame l’air bête qui sert de secrétaire me dise Franchement monsieur

Très décevant du service à la clinique ça ne répond jamais. Ils fonctionne en e-mail traduction de secrétaire/médecin à nous. Tu te sens à toi même…Même si tu arrives sur place ils font rien de plus.Après plusieurs mois toujours en attente du diagnostic de mon conjoint….

J'ai dû y aller 4 fois pour le même examen et ils ne m'ont jamais donné de solution.mais cette dernière fois j'ai dû voir le même médecin 2 fois en moins de 2 mois.Docteur Boucher, Thierry,c'est le pire Doctor que j'ai vu en 30 ans au québec.terrible attention.un chirurgien plasticien, Dr David Nonneman, m'a envoyé passe ses examen et dit que le médecin ne sait pas ce qu'il fait ???Je ne le recommande pas .Chercher ailleurs pas professionnel.vrai Perde de temps.

Je viens de lire les commentaires similaires au mien.Je travaille à l'institut de neurologie de Montréal et je suis aussi patiente. Je suis suivie depuis 8 ans par Jean-François Clément qui est incroyable comme neurologue. Mais sa secrétaire, Julie... Ô mon Dieu. Je me fait menacer, intimider, engueuler par téléphone. J'ai donc commencer à tout enregistrer les courriels passifs-aggressifs de madame. On m'a menacer de ne pas envoyer mes documents d'arrêt de travail si je n'envoie pas d'argent. Je demande pourquoi, on pouffe de rire au téléphone et on me répond que je suis chanceuse de n'avoir qu'à payermaintenant. J'accepte d'envoyer de l'argent directement à la secrétaire et je n'ai jamais reçu mes documents. Tout ça pendant que mon neurologue est absent. À tous les patients qui subissent un traitement similaire, ceci est de la fraude, de l'intimidation et il est important de vous plaindre.

franchement! je demande juste un rendez-vous pour un diagnostic du tsa pis la réceptionniste répond à mon courriel de manière ultra passive-agressive? c'est pas de ma faute s'il n'est pas indiqué que les personnes qui effectuent un diagnostic du tsa ne sont pas dans les mêmes bureaux que la clinique sur le site web qui n'a clairement pas été mis à jour depuis 2005! voyons donc, quel culot. j'irai jamais là-bas c'est clair. bruh c'est tellement dur recevoir de l'aide, surtout quand les personnes qui offrent l'aide qu'on recherche agissent de manière irrespectueuse et immature. je perds de plus en plus espoir! merci, vraiment!