Les Résidence Soleil Manoir Sainte-Julie

Je vous déconseille fortement ce lieu ;J'ai achété un nouveau matelas à ma mère et malgré ses 70 ans passé , personne n'a été en mesure de m'aider à monter ce matelas au 4ème étage ( malgré le fait que 2 personnes étaient présentent au débarquadaire ; employés de la résidence et homme chargé de l'entretien ,ceux -ci m'ont stipulé que ce n'étaient pas leurs travaille ... ) et j'ai eu la même surprise quand j'ai du descendre le vieux matelas qui était d'ailleurs été fourni par la résidence ...De plus durant les derniers mois de pendémie , pour réussir à devenir proche aidant naturel j'ai du refaire ma demande à au moins 4 reprises avant d'avoir une réponse , et malgré plusieurs messages jamais de retour d'appelle ...La dernìere fois qu'on a du aller chercher ma mère à l'hopital , après avoir discuté avec le charmant directeur de la succursalle de Ste-Julie ; celui-ci me donne d'une facon assez peux délicate la surprise que si ma mère ne reviens pas avec un avis du médecin comme quoi elle à ete testé pour le covid , ( sans oublier que j'ai appeller auparavant à plusieurs reprises pour connaître tout les restrictions et conditions à savoir et que personne n'a jamais voulu me rencontrer pour clarifier ces détails primordials lors de mes dernières visites aussi ...ma mère aller coucher dehors et ne serait accepter sous aucun prétexte à la résidence ... belle gang de sans génie félicitation pour vôtre côté humain .... sa fait pitié vraiment regrettable ...

La résidence est très belle et toujours bien entretenue.Cependant les repas depuis la pandémie sont affreux. C'est vraiment dommage rien pour donner le goût de manger aux personnes âgées.

Overpriced ,price gouging for personal services

Service impeccable , quand on a les moyens c'est une magnifique résidence avec tout les service a disposition . possibilité de sejour ma grand-mère est très heureuse

En visite pour la messe. Bien équipé. La salle à dîner du 6e offre une très belle vue sur le mont Saint-Bruno.

Mon oncle et ma tante sont à cette résidence depuis moins de 1 an. Ils sont très bien et en sécurité. Le service aux résidents est très bien. La nourriture y est très bonne et les appartements très fonctionnels. Je suis content du service auxquels ils ont droit. Merci

Bonjour!Ça fait maintenant 2 ans et 4 mois que j’ai le privilège de résider dans cette belle résidence. J’aime l’ambiance chaleureux grâce aux salutations et aux sourires que je reçois de ces belles personnes que je croise dans différents endroits.Que dire du personnel. Je n’ai jamais l’impression de les déranger. Que ce soit à la réception, le personnel de l’entretien ménager, de la maintenance ou le personnel de la salle à manger qui sont très patients surtout depuis qu’ils doivent nous servir aux tables à cause de la COVID 19. Je regrette qu’il y ait des gens pas très patients et même désagréables avec elles et eux. Maintenant que dire du département des soins que j’appelle mes anges.Tout cela pour dire que je me sens en sécurité et remercie toutes ces belles personnes qui sont là pour nous surtout en temps de COVID.Merci au directeur M. Crevier, aux conseillers(ères) en hébergement, à Mme Brunet qui est attentive à nos besoins, et je n’oublie certainement pas Mme Martineau qui a su nous divertir même en temps de confinement. Si j’oublie quelqu’un je m’en excuse.Bonne journée!

Endroit à déconseiller… Mon amie s’y est installée depuis un an et quelques mois. Personne enjouée, autonome et active. Elle s’y plaisait beaucoup. Par contre ça a changé rapidement lorsqu’elle est devenu moins autonome. On s’est mis à facturer à outrance pour tout ce qui est possible de charger. Lors de vérification les services facturés ne sont pas appliqués, il n’y a pas de suivi… Le ménage n’est jamais fait, famille fait plusieurs tests, nourriture par terre, salle de bain souillée, repas non livrés…. UNE VRAI HONTE.

Lovely place with so many activities

Scam