Yvan Turcotte Electrique Inc
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Recommended Reviews
Sébastien Dionne
04.08.2023
Yvan Turcotte Electrique Inc
Service médiocre.L'électricien ne s'est pas présenté à 8h du matin comme convenu. Nous avons tenter de les appeler par 2 fois dans l'avant midi sans réponse. Un troisième appel en début d'après midi nous a permis de parler à l'électricien qui nous a fait comme réponse qu'il était en déménagement de son bureau et qu'il avait perdu (oublié) notre rendez-vous. Ma conjointe avait pris congé de son travail pour le recevoir le matin. Après lui avoir fait part clairement de notre mécontentement il nous à dit que tout se qu'il pouvait faire c'est nous redonné un autre rendez-vous plus tard vers la fin de la semaine.Je lui ai dit que nous ne voulions pas d'un service comme cela. Je lui ai dit : C'est comme cela que vous traité vos client?". Il m'a fait comme réponse "Je vais tu recevoir un sermon parce que j'ai laissé échappé votre rendez-vous?". "on déborde de rendez-vous c'est le mieux que je peux faire." Tu parle d'un façon de répondre à un client chez qui tu ne t'es pas présenté et que tu n'as même pas su l'aviser. Je lui ai dit : " Prenez-en pas des rendez-vous si vous n'avez pas le temps de les faire". Il m'a dit " je vais raccrocher" et c'est ce qu'il à fait.Je ne demandais pas la lune je demandais simplement qu'il respecte se qu'il était convenu. Bref