Chicoutimi Chrysler Dodge Jeep Inc.

Le service après vente est extraordinaire. J'ai connu des problèmes de frein avec un véhicule d'occasion acheté chez Chicoutimi Chrysler et on a promptement corrigé la situation sans frais et avec le sourire. Vraiment satisfait. On m'a même prêté un véhicule pour m'éviter une trop longue attente. Jamais je n'ai connu un service aussi excellent.

They refused to correct the check engine light of my Grande Cherokee 2004 by saying that the frame is rusty... But this is very normal here in Saguenay! Who should repair it then!? Very amateur and they can not even reply you in English... Very bad experience. The car was jacked with no problem three days before in another garage and I asked the Jeep dealer to repair it... They have not taken any attention to the car. I passed my car before they call me and it was still there. As a foreigner I'm not talking action for this now... But I'll consider buying more reliable brands in the future. There has been two calls for this car but nothing they did for my car... Very very angry with that...

Après la visite pour un estimé de la valeur de mon véhicule il m'a dit je vous rappel dans les heures qui suivent et après 2 semaines,jamais eu de nouvelles alors faite votre propre opinion là-dessus.

Super service

Bien répondu par mon ami Yvan au service

Excellent service par la technicienne à l’accueil et ses confrères. Le mécanicien a été très à l'écoute du problème et l'a réglé avec compétence et gentillesse. Très satisfait.

Excellent service!

Malgré les 867 km qui nous sépare ,j'ai reçu un service incroyable aux pieces et même du soutien technique!!Merci beaucoup Jean-Sebastien pour ton expérience, ta rapidité, ta polyvalence, et toutes tes connaissances dans ton domaine!!Keven Ouellet

Had a bit of difficulty at first because of a simple communication error, no ones fault, but in the end they contacted me and helped me out quite a bit. They made a great effort to get ahold of me and get what I needed to be done, done. Very grateful and if you are English, they will take care of you.Would like to thank you folks for your prompt reply and assistance.

Pour le service vente rien à dire, mais si vous souhaitez faire un changement de pneus rapidement aller ailleurs... Attendu 1h avant de voir ma voiture entrer dans le garage et 1h plus tard elle n'était toujours pas sorti. Total 3h... Fixer vos rendez-vous selon l'achalandage... Pas pratique pour le travail ou la vie familiale.