FIDM INC

La pire expérience que vous pouvez vivre avec un contracteur. Les travaux étaient estimés à 292 000$ au départ afin de refaire au complet 2 étages de notre maison.... mais la facture finale est monté à 498 000$ soit plus de 200 000$ de différence!!!! Chris nous a également demandé un dépôt initiale de 75 000$ avant même d'avoir débuter les travaux et il nous menacer de ne pas faire les travaux lorsque nous argumentions avec lu sur le prix de certains travaux. L'erreur que nous avons commise était de ne pas avoir bien lu les dévis étant donné qu'ils en manquaient plusieurs et que les coûts n'ont cessé de monté en cours de travaux (Plomberie, Isolation, Électricité, etc). Chris nous a rassuré en nous disant que l'échéancier de 4 mois aller être respecté (nous avons du déménagé pour que les travaux puissent se faire) et que les coûts prévus du départ (292 000$) le seraient aussi malgré qu'il nous avez prévenu qu'il pouvait en coûter 10-15% de plus selon les imprévus. Le problème c'est qu'il n'y a pas eu quasiment aucun imprévu et que nous nous sommes retrouvé avec une facture astronomique et des travaux qui ont duré plus de 6 mois!!! (Il pouvait passer 1-2 semaines sans qu'il n'y est personne sur le chantier).Également, nous avons expressément insisté pour que la plomberie et l'électricité soient effectué par des entrepreneurs ayant leur carte en norme étant donné que les devis (très dispendieux) étaient pour des professionnelles ayant leur RBQ et leur carte. Au final et après vérification, c'était un simple employé qui passait les fils électriques malgré le fait que ce ne soit aucunement un électricien (ce dernier était le même qui avait fait de la charpente). Nous avons confronté Chris et il nous a assuré que c'était correct et qu'il avait le droit de simplement passer les fils mais qu'il fallait un électricien certifié pour les brancher à la boite électrique (totalement faux après vérification auprès des autorités compétentes).COMPLÈTEMENT MAL HONNÊTE, DES DEVIS QU'ILS SE METTENT DANS LES POCHES DIRECTEMENT EN ENVOYANT LEURS PROPRES EMPLOYÉS NON-QUALIFIÉ.À ÉVITER POUR VOUS ÉVITER DE VOUS RUINER ET D'AVOIR DES MOTS DE TÊTES.

Our bathroom was a disaster and we hadn't realized what a job it would be! Thankfully Chris was there to explain what was going on and booked what ver professional we needed as we uncovered 100 year old surprises hidden under the 4 layers of construction.

Je voudrais témoigner de ma grande satisfaction quant à la prestation réalisée par FIDM. Au début du processus, Chris Dyke s'est déplacé à mon domicile afin de procéder à une première évaluation de la situation (je voulais refaire ma salle de bain). Ensuite, je suis allé dans sa salle de montre afin d'y choisir les matériaux. Comme je n'y connais pas grand chose en construction, je me suis reposé sur ses conseils pour savoir ce qu'il était possible de faire et à quel prix. Chris m'a proposé 2 options : une rapide et une complète avec pour chacune d'entre elles, une estimation financière ainsi qu'une planification des travaux. J'ai fait mon choix et nous nous sommes mis d'accord sur une date de début des travaux. La progression du chantier s'est faite à un rythme soutenu. La salle de bain a été livrée à la date prévue, finitions comprises, et dans l'enveloppe financière initialement convenue. Je voudrais également décerner une mention spéciale à Luis et Enrique pour leur travail de grande qualité et leur professionnalisme durant la réalisation. Ils ont passé des journées de travail entières dans la chaleur et la promiscuité de la pièce tout en s'assurant que je puisse toujours profiter d'une toilette et d'une baignoire fonctionnelle. Vous avez fait du très très beau travail! ¡Gracias, caballeros!

Nous sommes très satisfait des travaux de rénovations qui ont été fait dans notre maison. Nous avions un gros projet et beaucoup d'inquiétudes.L'équipe de Chris a su livrer le projet exactement comme nous le voulions et dans le budget alloué.Une des qualité de l'entrepreneur est qu'il prend ses projets à cœur, puis il traite bien ses employés.Chris nous avait promit des rénovations de qualité et solides et c'est exactement ce que nous avons obtenu.Un gros merci à toute l'équipe : Chris, Nordine, Paul, Luis et Howard.

We hired Chris to renovate our house. Chris was rarely on the spot and his workers were not respectful at all. His quotes were super expensive compared to other contractors, when questioned about it, he would threaten not to continue the work. His quotes are also very ambiguous, which leaves him space to overcharge for work already done. During the work, FIDM would not be seen for 1-2 weeks, most likely because they juggle between projects. Some of the materials chosen for the finish were cheap. He charges the price of high end material for cheap stuff to make a profit.If you want to save money and headaches, I would avoid this contractor.

Nous avons passé le contrat de rénovation de notre cuisine à FIDM en juillet 2021. Les travaux ont débuté en mai 2022 et se sont terminés en janvier 2023. Le chantier a été très long et difficile. Il devait durer environ environ un mois (fin des travaux projeté au 24 juin, puis 15 juillet) mais aucun échéancier n'a été respecté. Nous n'avons pas eu d'accès à la cuisine (et pas d'évier) pendant 4 mois. Le chef de chantier était totalement désorganisé. Il a quitté la compagnie sans se faire remplacer. Le directeur de FIDM n'est jamais venu super place vérifier les travaux et relever les nombreuses erreurs commises. Nous avons appris que 5 autres clients vivaient aussi des délais interminables, sans planification de travaux. Notre expérience a donc été très mauvaise et nous ne la nous souhaitons à personne.We gave the renovation contract for our kitchen to FIDM in July 2021. The work began in May 2022, and ended in January 2023. The renovations took longer than supposed to and the construction site made living conditions quite difficult. The initial deadline was set for June 24, then it was set to July 15, but none of the deadlines were met. In addition, we had no access to the kitchen and no access to our kitchen sink for 4 months. The site manager was totally disorganized. He left the company without being replaced. The director of FIDM never really came to check the work and point out the many errors that were made. We later learned that 5 other clients were also experiencing interminable delays, with no work planned. Our experience was, therefore -very bad, and we do not wish it on anyone.

Nous sommes très contents des travaux effectués. Avec l'aide de l'entrepreneur, M Dyke, et le désir de son équipe d'accomplir un travail précis et de haute qualité, nous étions entre bonnes mains. Certains imprévus comme un délai de livraison du fabricant pèsent peu dans la balance, comparé au résultat final.

J'ai appelé pour prendre rendez-vous avec un représentant pour faire une soumission. Le jour venu, le représentant a oublié le rendez-vous et a proposé de repousser au lendemain. Le lendemain, il est passé à mon domicile, n'a pris aucune mesure, n'a posé aucune question et est reparti sans jamais me retourner un estimé (2 mois bientôt..)Même si nous n'avons pas fait affaire ensemble, ça en dit long de votre professionnalisme, votre réactivité et votre ponctualité. J'ai trouvé un entrepreneur plus fiable ailleurs qui ne m'a pas fait perdre mon temps. Aucun regret!

Confiez votre projet les yeux fermés.Nous avons refait faire notre salle de bain principale en 2019 et en sommes très satisfaites. Le tempérament posé de Chris, le savoir-faire de son équipe terrain et la gentillesse de tout le monde impliqué nous a fait vivre une très belle expérience.Vous avez peur que votre maison se transforme en tornade ? Ce ne sera pas le cas. L'équipe terrain avait un immense respect pour les aires de la maison et travaillait en toute discrétion.L'exécution était à la hauteur de nos attentes. En cas de surprise ou de zone floue, les travailleurs ne prenaient pas de décisions d'eux-mêmes et prenaient la peine de nous consulter.Si vos matériaux ne sont pas tous choisis, sachez que FIDM offre également une très belle gamme de produits à sa salle de montre.Nous sommes très heureuses du résultat et vous invite à également leur confier votre projet.

C’est toujours inquiétant de choisir le bon entrepreneur pour des travaux de construction d’une douche dans sa résidence..Nous avons été très agréablement surpris par la qualité du travail effectué par l’entreprise FIDM.Christian et tous ses employés se sont avérés très compétents et surtout dédiés à la satisfaction du client.Je n’hésiterais pas à leur confier des travaux dans le futur.