Fichault Occasion

Un impressed got 0 service was looking for a car was ready to buy on the spot and was not taken seriously so when to the Chevrolet in LaSalle and wow amazing service left with my new car love it.

Attention confirmer qu'il ont bien votre choix avant de vous rendre. Très déçu de magasinage sans avoir le produit (voiture usager) tu arrive et elle est déjà vendu. Désoler

Merci à Karkin et à toute l'équipe pour nous avoir si bien accompagné dans notre achat. Service impeccable, du vrai 5 étoiles!

Exceptionnel service

Beaucoup de choix, excellent service a la clientèle a l'écoute de nos besoins.Merci a toute l'équipe!

Our salesperson was extremely professional and had the car I wanted to see warming up and waiting for me. Koodoos to extraordinary customer service!

En recherche d'un nouveau véhicule, je me suis arrêté chez Kia Fichault après avoir consulté leur stock d'occasion.J'ai été accueilli par Austin Stacey avec qui j'ai pu avoir une discussion transparente et professionnelle.Je recommande fortement ce concessionnaire qui s'est montré très compétitif et respectueux!

Après avoir magasiné longtemps pour un véhicule d'occasion, c'est chez Fichault Occasion que mon choix s'est arrêté. J'ai reçu un service exceptionnel de la part de toute l'équipe. J'ai acheté au moins une quinzaine de véhicules dans ma vie (neufs ou usagés) et je n'ai jamais reçu un service semblable!J'ai été servit par Austin, il a répondu à toutes mes questions et demandes, avec le plus grand professionalisme. J'ai été charmé par le véhicule, j'ai donc fait une offre! J'ai négocié avec Austin, puis un des propriétaires (Benoît Fichault) est venu se joindre à nous pour compléter la négociation. De vrais gentlemen! Sérieusement, c'était agréable de négocier avec eux. Pas un seul instant j'ai pu sentir cette manipulation ou cette pression d'acheter qu'on retrouve ailleurs; pas de comédie pas de drama. On s'est entendu sur un prix, j'ai laissé un dépôt, puis on a convenu une date de livraison.Le lendemain, Joane, la dame en charge du financement, m'a appelé pour me présenter les options qui s'offraient à moi pour le financement, mais aussi pour les garanties prolongées et ce qu'ils appellent la valeur de remplacement" (une genre de valeur à neuf qu'on peut obtenir lors de l'achat d'un véhicule usagé). J'ai décliné les produits qu'elle m'offrait

Même si je n'ai finalement pas acheté avec eux, je dois dire que leur service fut excellent. Merci à Stéphane et Éric L pour votre professionnalisme

Bought a car with replacement insurance, was told If you get in an accident you will get a bunch of money". 2 years later I get into an accident