Action Outdoor Sports

Location motoneige en Janvier 2017. Très bon accueil et prise en charge au premiers abords tant qu'il n'y a pas de problème. Dés que les problèmes commence c'est une autre histoire...Nous avons fait une location de 4h sans guide car on nous a dit que les sentiers étaient très bien balisé et qu'on nous donnerais une carte.Seulement la carte c'est révélé être de très mauvaise qualité, aucun détail et peu de lieu remarquable. Nous sommes sortis d'un sentier et enlisé une des motoneige. N'ayant aucun équipement fournis pour aidé au secours (même pas une pelle et un bout de corde car ça coûterais trop cher d’après le gérant) nous avons suivant leur conseil commencé a creusé pour sortir la motoneige (il n'était pas question qu'ils viennent nous aider).au bout de 2h a creuser, la nuit tombant nous insistons pour qu'ils nous envoie quelqu'un ce qu'ils consentent a faire. Nous leur proposons les coordonnées GPS mais leur guide ne sais pas les lire !! Peu après cela, nous réussissons a force d'effort payant à sortir la Motoneige du trou et prévenons l'agence qu'ils peuvent rappeler le guide mais ils disent qu'ils peuvent pas le contacter...Nous arrivons donc avec 2h de retard au départ nous on nous accueille avec une jolie facture de 400$ supplémentaire avec comme menace de nous en faire payer 700$ car leur guide a fait 2h de route sans nous trouver et qu'ils sont resté ouvert spécialement pour nous...Je déconseille donc cette agence de location

Notre première fois en ski-dodo comme disent nos cousins québécois et quelle sensation super ! Nous avons gLissé a votre allure pour une super balade sur le saint laurent !Super expérience de glisser sur un fleuve gelée et quel décor ?un grand merci à toute l équipe d Action Plein Air

Personnel très accueillant et connaissant, c'est ma place pour louer mes motoneiges, j'y vais à chaque année, très bon service et un tres grand choix de motoneiges pour tout les goûts, je recommande sans hésiter

Très mauvais service. Personnel peu courtois et mal organise. en 2015, on avait réservé deux motoneige un mois l’avance et quand on est arrivé le matin de la réservation elle n'était plus disponible à cause de problème avec la puce de démarrage mais les employés ne nous ont jamais contacté pour nous en avisé, même si le problème existait depuis plusieurs semaines... Alors ils nous ont offert d'autre chose de complètement diffèrent sans même offrir un rabais quelque se soit ou même s’excuser. En plus le propriétaire ou le gérant nous a même crié après à un certain point. Je loue des motoneiges à chaque année et j'ai toujours un excellent service partout dans la région de Québec sauf avec Action plein air sport. Faite affaire avec une autre entreprise si vous voulez être satisfait.