Decomurale inc.

Le service de cette entreprise est irréprochable. Ils se sont montrés disposés à satisfaire le client (moi !) à toutes les étapes de l'achat.Je pensais au départ installer la murale moi-même mais quand j'ai changé d'avis et décidé de la faire installer par eux, ils ont trouvé une façon de m'accommoder pour que ce soit fait dans les meilleurs délais, avant les vacances de la construction. L'équipe qui est venue installer était polie, respectueuse du client et très professionnelle.Je n'ai absolument rien que je puisse leur reprocher, tout était impeccable. Je suis très satisfait de mon achat et du résultat que ça a donné. Il est très rare que je me donne la peine d'écrire un commentaire sur une entreprise, mais dans ce cas-ci, la qualité de leur travail méritait d'être soulignée.

Mise à jour:Le propriétaire m’a contacté suite à mon avis. J’ai reçu de sa part un excellent service à la clientèle. Il était dévoué et à l’écoute. Suite à mes discussions avec lui, j’achèterais sans crainte avec eux.——————J’ai fait une demande de soumission le 3 février et je n’ai toujours pas celle-ci. Le chat en ligne m’avait référé à une dame par courriel. J’ai dû la relancer après plus de 7 jours sans réponse de sa part. Une semaine plus tard, je n’ai toujours pas de soumission. J’ai fait mention dans mon courriel que le produit de disponible sur un site américain, mais que je voulais encourager une entreprise de la région. Leur manque de service à la clientèle me fera acheter avec une autre compagnie.

Décomurale nous a fait une murale extraordinaire d'une de nos photos de vacances. Malgré mon scepticisme intitial qu'ils réussissent à produire une murale de 185'' X 93'' ils ont réussi a me surprendre avec un résultat absolument fantastique. De plus ils ont un service et une patience à faire rougir plusieurs très grande entreprise. Merci à Vincent et Kim d'avoir mené notre projet à bien, et surtout continuer votre excellent travail.

Great service from beginning to end , don’t hesitate to change any room in your , house or office , thanks for the great work guys

Le moins que je puisse dire, c’est des voleurs ! J’ai eu une très mauvaise expérience avec eux en payant plus de 500$ pour un papier peint pour mon salon, ils me l’ont imprimé en blanc et noir alors que je l’avais commandé du site en couleur. La solution qu’ils m’avaient proposé, c’était de repayer le papier peint (pour faire un double profit).

Nous avions comme projet de poser une tapisserie d'une photo que nous avions prise dans le grand canyon, sur un mur de 137 pouces de long par 90 po de haut. M. Di Salvia de Decomurale nous a dit que c'était possible.... et oui, c'est possible: le résultat est SAISISSANT, beaucoup mieux que ce que nous aurions cru!!!! On s'y croirait tellement la tapisserie est exceptionnelle! Et de plus, le service après vente est exceptionnelle lui aussi! Il y avait eu erreur de dimensions sur notre première tapisserie commandée.... mais dès que nous avons contacté M.Di Salvia, il a entrepris d'en faire une nouvelle, le jour même, pour nous la faire parvenir par UPS deux jours plus tard à Sherbrooke.... plus qu'excellent!!!Merci!Louise et Stéphane

Vincent Di Salvia, président de Décomurale est fort sympathique et professionnel. Réponds rapidement par téléphone ou par courriel. Je vous recommande fortement ses services et ses produits d’une qualité supérieure. Plus que satisfaite. Je vous le recommande sans gêne.

Très bon service ! J'ai été accompagné pour m'assurer que le rendu graphique de mon montage soit de bonne qualité, ce qui a fait toute la différence. Je les recommande à tous pour un travail de qualité et un produit exceptionnel.

Un excellent service et un choix infini de motifs et photos pour tous les goûts.Une installation professionnelle. Fortement recommandé.

Un coup de coeur cette entreprise leurs décorations murales sont exceptionnelles