Simplex Equipment Rental

Je préfère cet endroit à Loutec ou Loumec. Service courtois et équipement très bien entretenu.

Le commis à 7h du matin était très gentil et réveillé.Merci!

Je donne 1 car mon outil fonctionnais bien mes le service très mauvais et je ne désire pas d'excuse ou autre je n'irais tout simplement plus a st jean sur Richelieu pour moi un service a clientèle ses être courtois polie et a la écouté ce qui n'est vraiment pas le cas a st jean

Très déçu du personnel aucun respect des clients langage a désirer ne se force pas pour que ont veulent revenir.mon conseil aller ailleurs

J'y suis allée pour réserver une laveuse à tapis. Tout était fonctionnel et pas compliqué à utiliser. On m'a expliqué le fonctionnement et une gentille dame m'a aidé à mettre la machine dans mon auto. Leur prix était moins cher que la concurence. Excellent service tant à la location qu' au retour de la machinerie!

Mon conjoint à louer une scie à béton qui s’est avéré être dysfonctionnelle.Le scie en question callait après quelques minutes et ce, malgré plusieurs essaies infructueuses (à noter que mon conjoint travail en construction et à déjà utilisé ce type d’outil). Après avoir laissé reposer la scie et fait quelques tentatives mon conjoint est retourné porter la scie puisqu’il a facilement identifié qu’elle n’était pas fonctionnelle.Le commis présent cet journée à tester l’outil et a eu de la difficulté à le démarrer. Il confirme qu’il devra envoyer l’outil se faire inspecter chez le mécanicien mais a refusé de rembourser la location de l’outil. Un escompte de 20% nous à été rendu seulement.Nous avons donc dû payer pour un outil mal entretenu et défectueux avec lequel nous n’avons pas pu réaliser notre petit projet.

Big place

J’ai loué souvent des outils dans le coin de Brossard et st Hubert et je n’ai jamais eu aucun problème et un très bon service à la clientèle… Aujourd’hui, nouvellement arrivé à st Jean, je suis allée a location SIMPLEX. Je me déplace pour louer un outil. Rendu à la maison l’outil en question est brisé. Donc je retourne chez SIMPLEX. Après avoir perdu 1h de mon temps, l’employé me rembourse et aucun dédommagement pour les inconvénients. Elle me dit que c’est pas sa faute s’il est brisé et qu’elle ne peut rien faire. J’ai rarement vu un service médiocre comme ça.Très déçu

J’ai louer une mouleuse à plancher et elle ne sablais pas le béton du tous j’ai perdu mon samedi et dimanche pour sabler le béton après 18 heures je me suis tanner le propriétaire m’a seulement charger 185$ pour une machine non opérationnel et en plus il me disait que cetais mon béton qui étais trop moue (fait 3 ans qu’il est couler )j’ai lui est dit que son moteur sentais le chauffer et il m’a dit ses parce qu’il avait trop de poid dessus et cetais seulement ses peser de location bref je vais simplement louer ailleurs zéro service à clientèle et il est incapable de donner le bénéfice du doute à son client

The helpful staff makes the difference, you guys are great!!