Caron & Guay - Portes et fenêtres / Succursale de Lévis

Nous sommes très satisfait de l’entreprise Caron & Guay à partir du début de la chaîne, soit le vendeur Monsieur Emmanuel Lamarre # 231-01472, l’équipe d’installation Construction KJM inc., le service à la clientèle, l’équipe Caron & Guay qui est revenue pour corriger un petit détail. C’est une entreprise que je recommande chaudement!

Parfait sur toute la ligne!Nous avons fait affaire avec Emmanuel Lamarre pour l'achat de nos 8 fenêtres et aucun mauvais commentaire à dire. Très bonnes explications et de très bon conseil aussi.Même commentaire pour l'installation. Nous avons eu Marc et Mario qui travail ensemble depuis une trentaines d'année. Ils ont installé les 8 fenêtre du deuxième étages en 1 journée et demi. Des Pros!! Rien d'autre à dire. Ils ont fait une superbe job, propre et professionnel.Je les recommandes à tout le monde! #231-01443

Chez Caron & Guay ils ont à cœur le service à la clientèle! Un service courtois, honnête, efficace et qualifié. Également, nous avons été grandement épaté par le produit de qualité et haut de gamme qu’ils offrent. N’hésitez pas à communiquer avec eux pour vos futurs projets!

Si nous avions pu donner un score dans le négatif, nous l'aurions fait. Habituellement, nous n'écrivons jamais d'avis ou de commentaires, mais avec cette compagnie, on ne peut pas faire autrement! Nous ne recommandons aucunement de faire affaire avec eux. Dans notre cas, ce fut une véritable catastrophe de A à Z. Nous n'avons jamais eu à transiger avec une compagnie aussi désorganisée et aussi peu respectueuse de sa clientèle.Nous avons fait affaire avec Caron et Guay pour toutes nos portes & fenêtres pour notre construction neuve (24 items au total) et ils devaient nous les livrer pour septembre 2019. Voici ce qui résume notre expérience avec eux: plusieurs retards, de multiples livraisons annulées ou reportées, plusieurs items livrés endommagés/bossés ou mal peinturés (j'ai joint quelques photos en exemple, mais nous en avons plusieurs dizaines comme ça...), et sans parler des bris/dommages faits sur notre maison par un technicien lors de sa visite (sur notre plancher de bois, le plafond et le revêtement extérieur), etc....Et presque 3 ans plus tard, nous n'avons toujours pas notre dernier moustiquaire manquant. Cela fait 6 fois (6!!!) que les techniciens viennent à notre domicile pour nous installer enfin notre dernier moustiquaire. Mais, à toutes les fois, il n'est pas de la bonne dimension, il n'ouvre pas dans le bon sens... et l'histoire se répète. En date de ce jour, nous en sommes à la 6ème visite des techniciens et cette fois-ci le moustiquaire n'était pas de la bonne dimension....Ça en est d'un ridicule! Quelle compagnie désorganisée et peu soucieuse de son travail et de sa clientèle. Nous ne recommandons clairement pas Caron et Guay.*À l'exception du technicien qui a fait des dommages sur notre maison (et qui a tenté de les minimiser par la suite), les autres techniciens se sont toujours montrés très courtois. Rien à dire à ce niveau.

C'est la 2ème fois que l'on fait affaire avec Caron et Guay et on est encore très satisfaits concernant les produits installés ou les installateurs très compétents!Je les recommande fortement !#231-02041

Plus que satisfaits de nos nouvelles portes et fenêtres de Caron et Guay. En plus, leur partenaire Construction KJM Signature qui voit à l’installation et à la finition nous amène à les recommander sans réserve. Merci et bravo à ce duo de leaders en la matière !

Une équipe qualifiée! De très belles fenêtres qui passent bien à travers le temps.

Excellent service du début jusqu'à la fin ! Merci à Audrey qui a su me conseiller et répondre rapidement a toutes mes questions/interrogations. Que dire de l'équipe de Construction KJM : Professionnel / Ponctualité / Qualité / Rapidité d'exécution Merci a toute l'équipe Caron & Guay (#02005)

Nous sommes très satisfait de la qualité du produit et du travaille effectué chez nous. Les installateurs sont professionnels !! L’installation à très bien été les fenêtres sont parfaites et le travaille de finition aussi. Je recommande Caron & Guay pour vos travaux sans aucune hésitation.

Déjà client, nous sommes toujours satisfaits. Merci à Audrey White pour son accueil, les conseils et sa disponibilité et également à Stéphane Morin pour la prise des mesures. Nous attendons l’installation avec impatience. # 02078