LASIK MD

Service hors pair !!!

Lasik md un des pire service à la clientèle que j’ai vécu…LA pire expérience de ma vie, voyons faire croire au gens que ça améliore la vue??? Je suis en deuil de la vue que j’avais. Après une opération de 8000$ deux retouches au laser, des km de voyagement, ils ne sont pas foutu de me servir comme du monde???Je ne suis pas une personne exigeante au contraire, je me contente de peu et j’écris seulement des commentaires lorsqu’ils sont positifs, mais là c’est trop grave. Vraiment, je comprends pas que cette entreprise a encore le droit d’exister? Si vous lisez ce message, c’est que vous vous poser des questions, ne faites pas quelques choses que vous pourriez amèrement regretter.

J'ai eu un excellent service lors de mon examen préopératoire. J'ai hâte à mon rendez-vous.

Superbe travail d'équipe. Merci à Sophie pour les pré tests et de m'avoir convaincu du bon choix de faire la chirurgie!

Excellent results.Exceptional services, they went out of their way to help me.Would recommend 100%Ps I have no stars or halo's around lights, I used to have some before the operation. Bit of dry eyes when working at the computer but no real discomfort.PPS it's been 3 weeks and I had PRK

Mauvaise expérience. Premièrement, leur bannière extérieure a changé pour Eye Am" en anglais alors qu'on est au Québec! Deuxièmement

Je ne pourrai pas évaluer ici le service rendu car je ne l'ai jamais reçu mais je donne ma note concernant le service à la clientèle. Un des pires depuis longtemps. Et pourtant je parle ici de gros nom... J'avais déjà lu certains avis disant que le temps d'attente en clinique était interminable. Je me disais que cela pouvait parfois arriver. Je vais donc à mon RV. Je prends congé pour de mon travail pour une durée de 3h. Après une heure d'attente je stresse un peu car on m'a dit que le RV durerait 2h. Je demande à la secretyqui n'a vraiment pas l'air contente que je lui pose la question. Je lui dit qu'il est important d'aviser les clients du retard car on pouvait avoir d'autres rv. Elle me dit qu'on peut pas savoir avant très bêtement. Je lui répond qu'il y a une heure elle aurait pu m'aviser. Je demande donc de replacer mon RV. Elle me le donne en virtuelle. Super comme ça je serai chez moi et pourrai travailler. Je me connecte donc et j'attends, j'attends encore!!! Terminé pour moi avec eux! J'ai pris RV ailleurs! Aucunes excuses de leur part, rien.

Excellent service. Les RDV sont rapides, à l'heure. Tout est ultra efficace. Même pas le temps d'avoir peur et/ou de stresser que tout est déjà fait.

C’est super! mon opération s’est bien passée et tout le monde est bienveillant et patient. Je recommande pour ceux qui y penserait encore!

Amazing staff!! Keep up the good work !