La Senza

Cool

Je suis cliente depuis des annees, et le service est toujours sans reproche. Cependant, il y'a un changement majeur dans la qualité des produits. J'ai eu des probleme avec tous les derniers morceaux que je me suis acheté. Et quand j'en ai parlé avec une conseillere, elle m'a informé qu'il avait eu des changements de fournisseurs. Donc une qualité moindre au meme prix. Je suis vraiment decu, j'espere qu'il corrigerons le tir d'ici mes prochains achats. Presque 20 ans de fidelité, j'aimerais pouvoir retrouver la qualité de produit d'avant.

Une employée a proposé à ma copine un plateau avec 6 modèles différents de soutien-gorge pour qu’elle choisisse celui qu’elle préfère. J’ai demandé si je pouvais entrer dans la cabine afin de l’aider avec l’ajustement et de lui donner mon avis, et on m’a dit oui. Après quelques minutes, on nous fait savoir qu’il « faut laisser la cabine à d’autres clients » (alors qu’il y a d’autres cabines et que c’est normal que ce soit long étant donné la quantité de soutien-gorge à essayer…). De plus, la même employée qui m’avait dit que je pouvais entrer me demande maintenant de sortir?! Bref, lorsque ma copine a trouvé le modèle qui lui convenait, on lui a montré où ils se situent dans le magasin afin qu’elle choisisse ses couleurs, ce qu’elle a fait. Eh bien, on ne nous a pas montré le bon modèle, alors finalement ma copine a acheté des soutien-gorges qui lui sont inconfortables.J’aime bien les produits de la Senza, mais le service à ce magasin était assez mauvais.

Super service !

Dommage qu'il soit vraiment fermé sur le fait de rembourser leur clients et cela même si ça faisait 10 minutes d'avoir acheté la même journée l'item, ont s'avais trompé d'item. Rien à faire avec eux. Non, je ne les recommande pas.

I barely stepped in the store and immediately I had a clerk on my ass trying to sell me products and asking me a million questions. That happened several times while I was browsing. Only to find out they dont hold my bra size. Very disappointed.

My wife loved it, and honestly, the prices are attractive. Staff is courteous and helps when needed. Would lower the volume of the music a bit.

Very nice, provocative, sexy undergarment for the modern women or the freak behind closed doors.

Service 0/100Les filles me regarde avec des yeux de poisson, même pas un bonjour, rien. J'ai trouvée plussieur sohtiens a mon goyt mais je vais aller achetter ailleur.

Je suis allé aujourd’hui et j’ai eue le meilleur service depuis des années à la senza! Les filles étaient très accueillantes. Elles m’on proposés un plateau superbe initiative