Co-operators Assurance et services financiers

Super service professionnel et rapide.

Très bon service et services a la clientèle les agents sont clair dans leur conseil je recommande vivement

Je viens a peine de parler avec une Joanie Levesque de Co operators et j'ai eu un service hors pair. Mon dossier semblait compliqué pour bien des gens et Mme Levesque m'a reglé ca en 5 minutes. Merci a vous. Je ne peux en dire autant du monsieur avec qui j'avais parlé 2 h plus tôt!!!

Meilleur expérience avec un assureur jusqu'à maintenant, à chaques fois que j'appel c'est très rapide, les employés sont très courtois et très efficaces. C'est aussi le meilleur prix que j'ai eu pour mes 2 autos et pour mon habitation

Je n'arrive pas à faire une soumission pour voyage multiple

déception total perdre un client fidèle pour 40$

Très belle experience

Très bon prix, service a la clientèle ordinaire. Pas mauvais, mais pas excellent.

Aucune transparence dans le processus. J'ai été assuré pendant plus d'un an avec eux été cela c'était bien passe car aucune changement et aucune réclamation. venu le temps de changer de véhicule, je les appelles pour avoir une soumission avec le numéro de série du véhicule, ils ont déjà mes coordonnées et tout mon dossier, je leur donne le # du TAG du prochaine véhicule. Ils me donnent un prix moindre de ce que je paie pour mon véhicule actuel. 2 représentants calculent la prime et me mentionnent le même prix pour remplacer mon véhicule. Je procède au changement et 24h après je reçois une facture avec un prix supérieur à ce qui avait été dit. Je rappelles pour valider et me disent qu'il n'y pas d'erreur que les autres se sont trompés" et que le nouveau prix est le bon! je demande une écoutes des enregistrements et ils me contactent 2 jours après pour me dires qu'un département a écouté et qu'il n'a jamais été question du prix que m'avait été donné à deux reprise et que si je veux résilier mon contrats ils vont me charger des pénalités. Aucune transparence seulement eux ont écouté les enregistrements. Biensûr qu'ils vont pas dire qu'ils sont dans le tord!!!! vraiment aucune écoute de la part de cette entreprise et se foutent de la clientèle. je ne demandais pas un cadeau mais seulement respecter le prix pour lequel j'avais accepté et non le prix erreur ou pas de l'agent ce n'est pas ma faute!!"

Bon service et réponses/suivis rapides.