Centre Multi-Finances

Poor service and CS asked for a id even for am exhange of 200$ and then secretly kept a copy of id (don't know why). When i asked her WHY, it's my BOSS instructions but it's not a LAW. Hope they will not misuse it. But 200% it was my 1st and last visit to them. Exploratory rules...

Super friendly staff akways willing to help.

Poor behaviour n service,I was a tourist in montreal and i visited them (worst mistake of my life), that's fine if they asked for ID but why they kept a copy of id after entering all info in your system? Even WU don't do that. Those guys always ready to argue. Guys, visit them at your own risk as you will might find your data leaked in few days.

Mauvaise expérience du service clientL'agent a fait deux erreurs, pour une seule transaction de fonds- mauvaise saisie des informations que j'ai préalablement remplies dans un formulaire- oublier de remplir des champs importants, pourtant je lui ai signifié lors de la vérification qu'il manquait des informations et elle m'a dit qu'elle en a pas besoin.Conséquences:- Les fonds n'ont pas été transférés et j'ai été rappelé le lendemain pour apporter les informations qui avaient été jugées inutiles.- Le bénéficiaire s'est déplacé pour rienMon action:- je fournis les données et je demande une explicationRéponse du gérant- Le gérant ne s'excuse pas, il me signale plutôt que je fais un drame inutile, que j'écris un livre pour rien et que tout rentrera dans l'ordre dans un délai non mesurable.- me dit qu'il a l’expérience de ce genre de transactions et de gestion du même type d'erreurs commises par ses agents... bref c'est pas un drame, avec le temps ça se résout et sinon je peux toujours annuler la transaction.Ma réponse:- Je lui signale mon mécontentement, ordonne l'annulation de la transaction- Le gérant me propose de sortir de son établissement et attendre son coup de fil, ne me donne pas de délai!NB : certains clients sur place réclamaient aussi l’annulation de leur transaction, car les partenaires de multi-services à l’étranger ne pouvaient pas effectuer la transaction.

Thank you very much Karen was a great help! She was friendly, patient and very educated. I highly recommend this place!

I've never had any sort of problem at all here and everyone is helpful and friendly and they have the best rates in town .

Movaise experience,pas assé de monais che eux,le boss est mal parler avec les clients ,ne pas faire affaire avec eux aller au (agence:Telephonez-moi ou GRAND UNION) sont les meilleurs taux du marché.

Best rates in town!

I asked if I give you $300 US, how much Canadian will I get? 224 Canadian. That is a lie. I asked twice to owner & I left knowing it should be like 390 Canadian.

Great place to exchange money with amazing rate and no commission!