Le Groupe Logic

5 star service on all counts!

Logic, le choix logique en plomberie à Québec !Merci à Étienne pour nous avoir sauvé en nous trouvant un plombier suite à l’annulation dernière minute de Boucher Lortie qui disait ne pas avoir l’équipement requis pour faire la réparation principale demandée.Pier-Luc Dessureault est venu à la rescousse et quel service ! WoW !Service exceptionnel ! A1+++Le gars est un vrai pro, il travaille proprement, efficacement, avec minutie et il est fort sympathique !En plus de la réparation d’urgence sur la valve de l’entrée d’eau principale et de tout ce qu’il a corrigé, il nous a installé un robinet d’arrosage extérieur sur mur de briques exactement où nous voulions. Il a utilisé un niveau laser et a pris des mesures exactes afin d’arriver dans le centre du mur de division intérieur, ce qui a évité d’avoir des tuyaux exposés. La job est “sua grosse coche” comme on dit et mon épouse est aux anges ! C’est clean clean clean et plus que parfait, bien au-delà de nos attentes !Nous sommes vraiment impressionnés et nous allons recommander Logic à notre entourage !Merci pour tout à Pier-Luc, Étienne et Logic !

C'est vraiment une honte. je ne recommande absolument pas cette entreprise.Je cherchais à avoir une soumission, le ''professionnel'' au téléphone m'a soit obligé de conserver un rendez-vous payant extrêmement cher sans même savoir d’où viendrait le problème, soit de tout annuler alors que je voulais tout simplement un devis car ce sera de grosse réparation. Il n'a rien voulu entendre et m'a fait comprendre d'aller voir la concurrence.Son attitude était hautaine et ne me laissait pas m'exprimer puisqu'il me coupait toutes les secondes !Un service clientèle catastrophique qui pense au porte-monnaie plutôt que de répondre à la demande du client.À éviter.

Installation d'une thermopompe centrale. Très bon service. Les techniciens étaient compétents et très respectueux. Bon suivi administratif.

Aucune communication. On me charge 430$ quand tout ce que le technicien a fait est de changer un thermostat. Ensuite, ils essaient de justifier une facture représentant 2h de travail quand ils avouent ne pas avoir complété le travail contracté. Jamais on ne m’a fourni les détails une fois que le technicien était sur place pour me tenir informé des développements. c’est regrettable.

Ils ont effectués le changement de filage de ma maison.Les élctriciens sont très professionnels et respectueux. Le travail est impeccable et ils ne brisent pas les murs.Merci Groupe Logic

Excellent electrician service provided. It is a little bit on the expensive side but they did a really good job for my house.

Our condo building has an old & complex plumbing system and they were able to fix the issue (busted frozen pipe) in a timely manner with list of recommandation to avoid such problem in the future. I will defintely contact them again for other plumbing projects or needs I may have.

Groupe Logic installed some ceiling lamps for me. Went very well. I will use their service again for electricity concerns.