Tandem Vélos Branchés

Service et acceuil impeccable! Ils ont fait une mise au point sur 3 de nos vélos, non seulement les vélos roulaient comme des neufs mail ils étaient propres et cirés comme au jour de l’achat. On a été servi avec un beau sourire et un sens de l’humour hors pair de tous et chacun. Je recommende fortement!

Gino le propriétaire est d'une efficacité, connaît ses produits prend le temps de vous expliquer les différences entre les vélos et vous fait faire des essaies... pas de pression recommandé fortement

The owner helped me out after work hours as I got stuck with a flat tire in the middle of nowhere. Amazing service and compassionate people!!! Highly recommended!!! The owner really cares and does his best to take care of you!

Estvraiment top

Nous sommes passés aujourd'hui acheter des vélos pour toute la famille. Super choix de vélos , super prix et super service. Les propriétaires sont un couple absolument synpathiques. J'étais allé voir plusieurs boutiques de vélos avant et aucune boutique n'avait répondu à mes besoins comme eux ont su le faire. Ils ont pris le temps de nous faire essayer les différents modèles de vélos et de casques afin que nous ressortions de la boutique comblé. Le proprio nous a même donné un cour 101 de mécanique de vélo en plus de nous aider à attacher les vélos dans la boîte du camion. Quoi demander de plus service impeccable. Merci encore.

My wife and I bike internationally and it is rare when you come across a company that is so good at customer service that they stand out as one of the best and need to be recognized. We were on vacation with ebikes in Canada and had an accident, damaging the derailleur hanger. Both mechanics (Paul and Gino) were busy with other projects but dropped everything to help us. They did not have the part but Paul took the old hanger off, put it in a vice, and straightened it to get us home. You can't train this kind of service into people, they just have it naturally. I would highly recommend anyone who needs biking service near Waterloo to visit this store - a truly amazing experience. Tom Bailey, Annandale, Virginia

Les employés sont toujours courtois et sympathique. Les prix sont raisonnables. Très content d'avoir ce genre de commerce à Waterloo!

Excellent service à la clientèle autant pour l'achat que pour l'entretien de vélos. Merci à Gino pour son écoute et pour le temps qu'il consacre à chaque client. On prend ainsi des décisions bien éclairées.

Le service est très bien et le propriétaire à une passion extrêmement élevé au sujet des vélos. Je conseil fortement à tous ceux intéressé à faire un achat de visiter la boutique . Vous ne serez pas déçu .