Houle & Fils Ltee

Pas de serviceJamais déneiger le jour même et souvent oubliéVraiment décevant , un gros zéro

Très bon service pis il a des très bon prix et des beau meuble

Excellent service et prix imbattable. Très satisfait.

Service déneigement pas trop vite

Super bon service es employer sympathique

Très bon service

Bon service toujours bien accessibles.

J’ai commandé des meubles avec eux au printemps 2021 avec une date de livraison 3 mois plus tard. Finalement, les meubles sont arrivés 1 an plus tard, c’est la covid on comprend les délais, mais la personne en charge de notre dossier ne nous a jamais appelé de lui même pour faire un suivi, nous avons du appelé 20 fois pour avoir de l’information sur la livraison. Une fois les meubles chez nous, nous remarquons qu’un est endommagé et a des problèmes électrique. On parle d’une commande de près de 6000$ et mes parents ont passé la même commande au même montant. Malgré plusieurs appels et de nombreux courriels a la dite personne, aucun retour, aucune nouvelle. Cela fait de cela 8 mois.Est ce que les prix étaient bons? OuiEst ce que le service était bon? Absolument pas.J’en déduis qu’ils se foutent de leurs clients une fois la transaction faite, et le service après-vente est pourri. Allez voir ailleurs, au moins vous aurez des réponses si votre produit est défectueux. Ps. C’est difficile d’aller au magasin directement, je suis a plus de 3h30 de route maintenant.

Malheureusement, j’ai eu une très mauvaise expérience. Le déneigeur a fait un bris à nos fondations. Puisque l’erreur est humaine, j’ai tenté de faire un règlement à l’amiable avec la compagnie. J’ai laissé 2 messages au proprietaire sans n’avoir jamais eu de retour d’appel.J’ai donc du faire une réclamation à mes assurances.En plus, bien qu’il reconnaisse qu’il aurait dû nous donner suite, le propriétaire refuse de collaborer avec nos assurances pour finaliser la réclamation.

Super service rapide. Livraison parfaite